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Résumé des avis
L'ensemble des avis souligne la qualité exceptionnelle du service, l'empathie et le soutien chaleureux offerts par l'équipe, rendant les moments difficiles plus apaisants. Les clients expriment leur satisfaction quant à l'accompagnement soigné et respectueux, en insistant sur la bienveillance et le professionnalisme du personnel.
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéAccueil parfait. L’hôtesse est très à l’écoute et tout est fait pour nous accompagner au mieux dans un cadre élégant, en toute discrétion.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Isabelle, nous sommes ravis de constater votre satisfaction, nous avons à cœur de vous proposer un service digne et respectueux. Lise service Esthima
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéBon accueil : amabilité, empathie, explications...
Réponse de esthima.fr
Bonjour, merci pour votre gentillesse. Lise service Esthima
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéUne prestation impeccable . Merci
Réponse de esthima.fr
Bonjour, merci pour votre avis positif. Lise service Esthima
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéTout s'est passé au mieux, dans la dignité pour mon chien Sultan. La sérénité des lieux n'enlève pas la peine mais l'accompagnement de Sabrina est réconfortent.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Gérard, Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Lise service Esthima.
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de esthima.fr
Bonjour Fabrice, merci à vous pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et compatissant dans ce moment pas facile
Réponse de esthima.fr
Bonjour Robien, merci pour votre retour positif. Lise service Esthima
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et encadrement. Endroit apaisant, calme et chaleureux. On s’y sent vraiment bien et sereins pour laisser partir notre petit animal.
Réponse de esthima.fr
Bonjour, merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéUn professionnalisme à la perfection. Un accueil chaleureux.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Chantal, merci pour votre gentillesse, nous avons à cœur d'accompagner au mieux les propriétaires et leurs compagnons. Lise service Esthima
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéUn véritable accompagnement et un grand respect. Merci.
Réponse de esthima.fr
Bonjour, merci pour votre gentillesse. Lise service Esthima
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéVraiment une super prestation je ne suis pas du tout déçue d'avoir confié mon animal
Réponse de esthima.fr
Bonjour, merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéLa prestation est bonne. J'ai choisis l'incinération individuelle comme pour tous mes animaux décédés. Je regrette juste qu'Esthima ne prenne pas en compte les familles nombreuses (plusieurs chats et chiens la plupart adoptés en association) et ne fasse pas bénéficier de tarifs (décès non effectif sur la même année et heureusement).
Réponse de esthima.fr
Bonjour Elodie, merci pour votre retour, nous prenons bonne notes afin de pouvoir améliorer notre service. Lise service Esthima
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation, bien reçu, mon loulou est parti dans de belles conditions, personnel très humain et a l écoute. Je recommande Esthima
Réponse de esthima.fr
Bonjour Brigitte, merci pour votre confiance. Nous faisons tout notre possible pour accompagner les familles dans cette épreuve et leur permettre de dire adieu à leurs compagnons dans la dignité et le respect. Nous restons à votre disposition. Lise service Esthima
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéNous avons été accueillis avec beaucoup de bienveillance au crematorium de Nîmes. Le soin qui a été porté à notre compagnon était parfait et l'hôtesse s'est montrée très respectueuse et à l'écoute tout au long de l'accompagnement. Nous vous remercions pour votre accueil et votre gentillesse en ce moment si difficile.
Réponse de esthima.fr
Bonjour, merci pour votre confiance et votre gentillesses. Lise service Esthima
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéExcellente prise en charge, personnel à l'écoute je recommande esthima
Réponse de esthima.fr
Bonjour Gregory, merci pour votre gentillesse. Lise service Esthima
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéVendredi dernier nous avons perdu notre chienne, après presque 15 ans de vie commune. Cela a été extrêmement difficile. Il y qq jours, grâce à Esthima, nous avons pu lui faire nos adieux correctement et lui rendre un dernier bel hommage. Merci au personnel pour toute leur bienveillance et leur gentillesse, tout était parfait. Jusqu'à la toute dernière seconde ils ont donné à ma reine tout le respect qu'elle méritait. Grâce à eux nous pouvons entamer notre deuil, le coeur gros, mais l'esprit plus léger. Bravo pour leur travail, ils font quelque chose de magnifique.
Réponse de esthima.fr
Bonjour, Merci à vous pour votre retour et votre gentillesse. Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
1 mai 2023
Avis vérifiéTout était parfait : acceuil et accompagnement très attentionnés, et surtout les soins apportés à notre compagnon et l'intimité du moment de recueillement.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Roberta, nous faisons toujours de notre mieux pour apporter le plus grand soins à nos compagnons. Merci pour votre message. Lise service Esthima
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéExcellent moyen de dire au revoir à votre animal de compagnie bien-aimé. Très digne et personnel.
Réponse de esthima.fr
Bonjour, merci pour votre gentil message et votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéUn grand merci pour toute cette gentillesse, toute la bienveillance de l équipe. Du fond du cœur merci. Merci pour notre très regrettée gaya
Réponse de esthima.fr
Bonjour Laura, merci pour la confiance que vous nous avez accordée. Douce pensée à GAYA, Lise service Esthima
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéProfessionnel. À l'écoute Super Accueil Dégustation de chocolat etc
Réponse de esthima.fr
Bonjour, merci pour votre gentillesse. Bien à vous Lise service Esthima
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéRien à dire sinon 5 étoiles aussi bien à Vincennes qu'a Etampes . Merci .
Réponse de esthima.fr
Bonjour Didier, merci pour votre note très positive. Lise service Esthima
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