L'ensemble des avis souligne la qualité exceptionnelle du service, l'empathie et le soutien chaleureux offerts par l'équipe, rendant les moments difficiles plus apaisants. Les clients expriment leur satisfaction quant à l'accompagnement soigné et respectueux, en insistant sur la bienveillance et le professionnalisme du personnel.
-
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien Muriel s'est occupée de 3 de mes chiens très attentive et agréable très professionnelle
Réponse de esthima.fr
Bonjour Stéphanie, Merci pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
-
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part des deux personnes présentes et très à l'écoute.
Réponse de esthima.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Très bonne journée. Lise service Esthima
-
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon
Réponse de esthima.fr
Bonjour, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Sylvie.
-
A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de esthima.fr
Merci beaucoup pour votre gentil message Brigitte et pour votre confiance.
-
A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux et bienveillance, je remercie notamment l'hôtesse qui nous a accueilli de manière digne et respectueuse en ce moment si difficile. La préparation de notre compagnon a été très bien réalisée et toute la cérémonie a été a la hauteur de mes attentes.
Réponse de esthima.fr
Bonjour, Merci à vous pour votre retour et votre gentillesse. Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
-
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de esthima.fr
bonjour Elodie Merci à vous pour votre retour et votre gentillesse. Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Merci pour votre confiance. Sylvie
-
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéC'est Marie qui s'est occupée de nous, adorable, a trouvé les mots justes, réconfortants, à notre écoute. Elle est un hôtesse vraiment très professionnelle. Sa présence nous a beaucoup aidé dans cette terrible épreuve. Merci beaucoup Marie.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Murielle, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Lise service Esthima
-
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéEsthima à su faire preuve d'une grande délicatesse et de douceur pour prendre soin de mon chat Tania jusqu'au bout et m'accompagner dans ce moment douloureux, merci.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Fadila, Merci à vous pour votre retour et votre gentillesse. Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Merci pour votre confiance. Douces pensées pour Tania. Sylvie.
-
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéTrès très bien
Réponse de esthima.fr
Bonjour Christophe,, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance.
-
A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéNous avons bien été reçue et accompagnée pour ce moment difficile. Merci a toute l'équipe d'Etampes
Réponse de esthima.fr
Bonjour Sandrine, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Sylvie.
-
A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéVraiment très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de esthima.fr
Bonjour Krishna, Merci pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Sylvie.
-
A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéAccompagnement soigné et extrêmement bienveillant, merci
Réponse de esthima.fr
Bonjour, Merci pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Sylvie.
-
A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéUn accueil chaleureux, respectueux et dans la douceur. Nous nous sommes sentis entourés et soutenus dans ce moment difficile. Un grand respect des animaux et de la dignité .
Réponse de esthima.fr
Bonjour , l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Sylvie.
-
A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Marie est très douce et très humaine. 🙏merci
Réponse de esthima.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Très bonne journée. Lise service Esthima
-
A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de esthima.fr
Bonjour Sandrine, merci d'avoir partagé votre avis. Lise service Esthima
-
A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéje retire une étoile par rapport a la toilette de ma chatte qui sur la tête et la nuque ainsi que sous la machoire et le cou en passant la main les pois était collé sa ma choqué pour le coup alors que le corps il y avait pas ce cas de figure en passant la main.je n'ai pas pu lui faire de bisous car la hauteur du carton me genait donc je me suis rabattu avec la main.attention le crématorium est mal désservi au niveau des bus donc prévoir le taxi ou uber depuis la gare d'étampes et dans le sens inverse également pour repartir d'esthima.le temps pour se recueillir auprès de votre animal est conséquent par contre il faisait chaud dans la pièce et je sentais une odeur,est ce que sa venait des produits qui ont été utilisé pour la toilette de mon chat ?
Réponse de esthima.fr
Bonjour Eric, Nous vous remercions pour votre avis. Notre hôtesse vous a contacté afin de vous apporter quelques explications. Cordialement, Sylvie.
-
A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéService incroyable et tellement respectueux. Eden a pu être accompagnée jusqu'au bout. Merci encore
Réponse de esthima.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre touchant message. Vous avez rendu un bel hommage à Eden.
-
A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Très bon accompagnement et grande gentillesse de l'hôtesse d'accueil. Cadre agréable pour se recueillir. Que des compliments à faire.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Andre, Nous sommes ravis de lire votre témoignage et nous vous remercions pour ce partage que nous transmettons à nos équipes. Lise service Esthima
-
A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéExcellent ,service irreprochable ,trés attentif a la douleur des personnes ,je recommande
Réponse de esthima.fr
Bonjour Alain, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
-
A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel, merci énormément pour notre Luna. Grace a vous elle repose en paix.
Réponse de esthima.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
Avis affichés par ordre chronologique