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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Royan est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Les clients soulignent une réalisation efficace des prestations, avec des délais généralement respectés. Many have expressed satisfaction with les services, indiquant qu'ils continueraient à faire appel à cette enseigne.
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéTout se passse bien sont très gentils horaires bien respectés
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéDe bon conseil et performant.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéEXCELLENT ACCUEIL ET RESPECT DES DELAIS PREVUS
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéDevis non respecté. Pas d’autorisation du client pour le changement. Montant facturé plus élevé
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéExcellent
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiépersonnel competent , rien a redire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéJuste le sentiment d’avoir été dupé. Pour une vidange,je choisi le forfait avec tous les points de contrôle en vu du contrôle technique de mon véhicule,résultat pas mal de points à revoir donc je reprends un nouveau rendez-vous pour corriger les points défectueux (vidange correction des points de contrôle 800€) ,véhicule refusé au contrôle technique. Entre mon véhicule perso et mon véhicule pro 1800€ depensés en un mois. Moi j’ai juste fait confiance,alors que ces points de contrôle sont juste faits pour que les clients dépensent plus d’argent.😡😡 J’étais cliente depuis longtemps,maintenant c’est terminé 😡😡
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Pouvez vous nous dire pourquoi votre véhicule a été refusé au contrôle technique. Vous pouvez nous joindre au centre. Avec nos remerciements. Cordialement. Le Directeur
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiélocaux inadaptés à l'activité et la taille de la ville
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et aimable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Pourvu que ça dure. Cdlt
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil efficacité sont au rendez-vous très satisfait des prestations effectués entretien vidange et contrôle technique
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix, étonné que le personnel ne soit plus le même, habitudes peut-être d'avoir toujours les mêmes personnes depuis plusieurs années.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Comme toute entreprise il y a des départs mais l'équipe reste à votre disposition. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifié25 euros pour démonter mes 4 pneus: bonne affaire!!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiébon accueil et efficacité dans la prise en charge
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéEquipe sympa. Travail soigné. Parfait !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéDevis de travaux établi par internet, prestation réalisée suivant le devis mais lors de cette prestation une pièce défectueuse a été remplacée sans m’en aviser et je trouve cela anormal et pas commercial surtout vu le prix de cette pièce…… plus de 65€…. Dommage. Sinon RAS tout est ok
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Lors de votre prestation pour le changement de votre distribution, suite au démontage nous avons constatés que votre galet de votre courroie d’accessoire devait être changé impérativement. Nous n'avons facturé uniquement le pris de la pièce. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
Réponse de A. A.
Bonjour et heureusement que vous n’avez tenu compte que du prix de la pièce car cela faisait parti de la distribution…… ce que je regrette c’est de ne pas avoir été prévenu alors que vous êtes TRÈS nombreux à l’accueil. Je pense qu’un ou une de vous aurait du faire son travail. En effet j’aurai pu refuser et vous obliger à tout défaire…… je saurai quoi faire maintenant de vos services.
Réponse de A. A.
Bonjour et heureusement que vous n’avez tenu compte que du prix de la pièce car cela faisait parti de la distribution…… ce que je regrette c’est de ne pas avoir été prévenu alors que vous êtes TRÈS nombreux à l’accueil. Je pense qu’un ou une de vous aurait du faire son travail. En effet j’aurai pu refuser et vous obliger à tout défaire…… je saurai quoi faire maintenant de vos services.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTout ok
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiébien et bon accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
ok bonne continuité dans votre travail- salutations
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéEfficacité, disponible.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
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