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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Royan est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Les clients soulignent une réalisation efficace des prestations, avec des délais généralement respectés. Many have expressed satisfaction with les services, indiquant qu'ils continueraient à faire appel à cette enseigne.
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéUn peu déçu à mon dernier passage : rendez-vous changé 3 fois (la seconde fois la voiture avait déjà prise en charge), exécution beaucoup plus longue qu'annoncée, intervenant ne sachant pas où se trouvait le remplissage de l'AD Blue.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, …). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifié....
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnels très sérieux, aimable. Très satisfaite lors de mes deux passages.
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéMauvaise ecperience
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Je fais suite de votre avis. Vous affichez des notes sans les justifier Pourriez-vous nous soumettre vos opinions afin de pouvoir nous améliorer sur les points que vous affichez négatifs Merci d'avance L équipe feu vert royan
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiécompréhensifs et réactifs.
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil et gentillesse du personnel.. et compétences.
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéBien …
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéAyant un problème de batterie sur vélo neuf fisher au bout d'un mois. Le problème n'est toujours pas résolu depuis 2 mois. Toujours dans l’attente d’une réponse, je suis très déçu. MC.
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil - personnel sympa -
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéExcellent garage Personnel très agréable Travail sérieux Toujours un bonheur de se rendre a cette adresse A recommander Ne changez rien
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéProfessionnel et efficace
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéSérieux compétent prix responsable
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel très à l'écoute. Très professionnel sérieux
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil personnel a l'écoute bonne explication sur le matériel
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéSur 4 roues neige montés, 2 montées à l'envers. Ouvrier insolent refusant avec véhémence de reconnaître son erreur. En plus il n'a pas remis les cache-boulons affimant que je ne les avais pas fournis ce qui était faux. De plus il a déréglé l'électronique et après son passage dans la voiture les informations s'affichaient en allemand. Je suis arrivé à 14 h, reparti à 18h.
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéprofessionnel
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéJ ai été très bien reçue tout le monde est agréable et la réparation de ma voiture nickel
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai été piégé !! Je signe pour changement de plaquettes AR. Le responsable m'appelle pour indiquer qu'un disque est abimé ==> normal. Au lieu de me facturer la prestation au tarif préférentiel internet (comme prévu dans ma commande initiale, on me facture au prix maximum soit 60€ de plus que la pub internet pour un chagement de disque plaquette AR. Je considère que c'est "incorrect". Je me suis fait piégé une fois ... jamais deux. Client mécontent et qui le fera savoir à ses amis royannais
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Je fais suite de votre insatisfaction concernant la facture n 916582. Notre équipe vous as bien mis le forfait internet à 219.90 mais ne vous as pas effectué la remise de 10% veuillez nous en excuser Le forfait passe alors à 197.91 euros. Je vous invite à revenir vers nous afin de vous rembourser les 21.99 euros de différence et non les 60 euros que vous annoncez Cordialement L équipe feu vert ROYAN
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien, je recommande
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