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Résumé des avis
FEU VERT BIGANOS est apprécié pour son accueil chaleureux et la compétence de son équipe. Les prestations sont réalisées dans les délais annoncés, avec un service de qualité, ce qui garantit une expérience positive. De nombreux clients recommandent cette enseigne pour son professionnalisme et ses conseils avisés.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil, service effectué dans les temps. Montage de 4 pneus
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéJe fais faire un devis le vendredi avec un montant donné pour un travail et le samedi, pour le même travail le montant sur le bon de travaux et sur la facture n'est pas le même que sur le devis. Bien que l'écart entre les 2 documents soit de seulement de 3.5€, cela représente tout de même d'une augmentation de 6.61% sur 1 jour! On est loin de l'indice INSEE de 1.9% sur les 12 derniers mois! Si le forfait covid (montant déjà important pour des protections qui prennent quelques secondes) a été oublié, ce n'est pas à moi d'en faire les frais.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien, serviable et aimable.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnes sont très gentils et compétences..
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéRien a dire je ne suis pas centre auto d'habitude car je me fais tout tout seul et si soucis je préfère aller voir un garagiste mais force est de constater que feu vert biganos est plutot surprenant !!! Les points de controle sont fait proprement les travaux demandés réalisés avec soin et le préposé aux travaux si vous n'êtes pas loin vous explique et vous montre les points a surveiller ou les choses a faire futures ou juste ce qu'il est en train de faire !!! Et ca pour un passionnée de méca et d'automobile comme moi c'est très plaisant! Donc un simple merci à vous et à votre équipe ça fait du bien de sentir un peu d'honneteté et d'envie de bien faire ! Bravo !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéA ameliorer :la prise de rendez vous sur le site
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Pour la planification de vos futurs RDV, vous pouvez aussi nous contacter directement au magasin afin que cela corresponde parfaitement à vos besoins. Bonne journée, L’équipe Feu Vert
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéAprès 48h00 j’ai constaté que le parallélisme avait été mal effectué avec une voiture qui tire à droite. Ceci est inadmissible et dangereux.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous prenons en compte votre message, mais la prestation que vous évoquez est relativement ancienne et votre problème à priori solutionné. Si tel n'est pas le cas, n'hésitez pas à nous contacter afin d'y apporter les corrections nécessaires. Cordialement, L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Contrairement à votre information, rien n’a été résolu sur les prestations que vous avez effectuées sur mon véhicule le14/08/2021. Malgré 3 messages envoyés suite à un incident majeur ( parallélisme mal effectué) vous n’avez rien fait pour résoudre cette dangereuse non conformité !!! Devant votre laxisme je suis allé chez Audi refaire faire le parallélisme et cela m’a coûté 190€ … Je suis extrêmement déçu de votre manque de réaction qui me semble indigne de l’enseigne Feu Vert….
Réponse de A. A.
Contrairement à votre information, rien n’a été résolu sur les prestations que vous avez effectuées sur mon véhicule le14/08/2021. Malgré 3 messages envoyés suite à un incident majeur ( parallélisme mal effectué) vous n’avez rien fait pour résoudre cette dangereuse non conformité !!! Devant votre laxisme je suis allé chez Audi refaire faire le parallélisme et cela m’a coûté 190€ … Je suis extrêmement déçu de votre manque de réaction qui me semble indigne de l’enseigne Feu Vert….
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiésuper rapiditer
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai été pris en charge par une personne compétente, qui a tout de suite identifié le problème qu'avait mon véhicule.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéBonne prestation
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable, compétent, et très réactif. Le magasin est bien organisé, malheureusement il n’y a pas énormément de choix. Je le conseille à mes connaissances. Le travail est bien fait et le client (normal) est roi.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule. Nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiélégèrement plus aimable qu'avant
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéTrès accueillant, bon renseignement
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéUn accueil très chaleureux (merci Yoann), une très bonne prise en charge de mon véhicule, une bonne expertise, des tarifs défiants toutes concurrence. Des personnes vraiment très sérieuses. Je recommande vivement ce magasin ! A bientôt feu-vert Biganos...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéÉquipe accueillante et conviviale, qualité du conseil et de la prestation. Je suis satisfait.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéSérieux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéSérieux, professionnalisme, respect des horaires lors de la prise en charge et de la restitution de mon véhicule.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéEquipe Biganos réactive,efficace ,professionnelle. Très bon accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bons conseils pour choix d achat de article en magasin
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil chaleureux, conseils pertinents, et surtout, montant de la prestation de 40% inférieur au concessionnaire de la marque.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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