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Résumé des avis
Magasin propre et bien agencé, avec un personnel sympathique et professionnel. Prestations rapides et conformes aux attentes, prix compétitifs et bonne ambiance. Client régulier, toujours satisfait des services.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéj'ai toujours été à feu vert depuis plus de 10 ans et je suis satisfaite
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiébien!
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéRien à dire au top
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnel très compétent, ne cherche pas à vendre au plus cher spécialement. A l'écoute du client.
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiépour les stickers . le prix payé en caisse est plus èlevé que le prix indiqué en rayon
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur C, Merci pour votre remontée, cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Les prix en caisse sont strictement les mêmes que ceux affichés, s'il y a une erreur d’étiquetage, et que l'étiquette en rayon n'est pas au bon prix, c'est bien le prix affiché en rayon qui doit passer en caisse. N'hésitez pas à revenir vers nous si cela n'a pas été le cas. Si vous avez d'autres remarques à nous faire part, sachez que nous restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiébonne accueil, personnel aimable et accueillant, service relativement rapide, rien a redire,
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéresponsable de centre désastreux qui n'a que faire des soucis rencontrer par ses clients due à ses erreurs et celle de ses collaborateur. centre d'entretien auto à fuir.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur S, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Effectivement, le délais de travail a été plus long que le délais initialement annoncé et nous n'avons pas de véhicule de prêt dans notre centre. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces désagréments. Soyez assuré que ce qui s'est produit est une erreur et que nous ferons notre possible pour nous rattraper lors de votre prochaine visite. Bonne route, L'équipe Feu Vert de Gonfreville
Réponse de A. A.
Bonsoir, votre réponse ne me satisfait pas, vos excuses vous me les avez déjà présenter et ne changerons pas les pertes financière que nous avons subit à cause de vos erreurs ( premièrement ne pas avoir vérifier si plusieurs modeles de disques et plaquettes équipe les citroen C8 lors de la commande des pièces et deuxièmement en ne vérifiant pas avant de démonter) en ce qui concerne une éventuelle prochaine visite et bien encore faudrait-il avoir envie de revenir. Bonne soirée Romuald Sartre
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéÉquipe professionnelle et vraiment sympathique ! 👍
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéResultat correspondant à mon attente , personnel à l'écoute de nos demandes . Bon accueil. Je reviendrais sûrement
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéSympathique, accessible
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéGarage serieux
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiéPersonnel efficace et aimable
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiéConvenable pour le prix des prestations
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifié2 pneus montés et un check up des problèmes aperçu. Bonne analyse du véhicule.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéFeu Vert c'est sérieux et j'en suis satisfaite
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéras.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéDéçu de devoir attendre 2 heures pour une simple vidange alors qu'on avait pris rdv.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Merci pour votre retour, cela nous aide à améliorer notre qualité de service. Nous sommes navrés de constater que votre dernière visite dans votre centre auto Feu Vert ne vous a pas pleinement satisfait. Vous aviez pris un rendez-vous sur internet sur le créneau horaire 14h - 16h, que nous avons respecté. Nous comprenons toutefois votre remarque et pour que cela ne se reproduise pas, nous vous invitons à prendre rendez-vous directement avec le magasin la prochaine fois, nous fixerons ainsi un délais plus court et plus précis :) Bonne route et à bientôt, L'équipe Feu Vert
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