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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de Trans en Provence est très apprécié pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa propreté. Les clients soulignent une prise en charge efficace et souvent rapide. De nombreuses expériences positives témoignent de la confiance envers ce centre, considéré comme un choix fiable pour l'entretien automobile.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiétout est ok
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrop d’attente
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir répondu et noté notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. L'équipe Feu Vert
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du travail accompli
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéfacile d'accès, équipe à l'écoute
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéBonjour, Client : 13475110 Client feu vert Trans en Provence depuis des lustres, je ne suis pas content, je viens de faire changer ma batterie Ford focus TDI 115ch S&S et ça ne fonctionne pas car la batterie n'est pas de la bonne capacité et donc pas de " stop and start " je vais demander le changement pour un modèle équivalent à celui d'origine. soit : 75A - 700A S&S. le modèle monté est 65A - 650A, la notice technique Ford spécifie bien que la batterie doit être identique. Affaire à suivre.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéService irréprochable
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifié- Les pneus commandés en stock sur internet mais non présent au centre ... - RDV repoussé suite à la commande des pneus. - Réception d'un SMS avec un autre horaire que celui fixé la veille - Pneumatiques toujours pas disponibles le jour du RDV donc l'agence en a mis deux autres sans me le demander
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Je viens de prendre connaissance de votre mécontentement et j'en suis sincèrement désolé. Toute l'équipe Feu Vert vous prie d'accepter ses excuses pour les problèmes rencontrés. Votre commande a été passée sur notre site est n'a pas été livrée pour honorer votre RDV. Plutôt que de vous faire attendre plus longtemps encore, l'équipier qui vous a reçu a tout mis en oeuvre pour vous satisfaire. Nous sommes navrés si cela a manqué de transparence. Il vous a proposé une remise sur l'autre marque proposée, sont but était de vous satisfaire au mieux, ce qui n'est malheureusement pas le cas. Au nom de l'équipe je vous renouvelle nos excuses et vous remercie d'avoir pris le temps de noter le centre. Cordialement, Bruno de votre Centre Feu Vert
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéGood
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéCentre très bien, bon choix de produits, des prix parfois un peu élevés. Dispo des vendeurs et amabilité très bien. Toutefois on m'a fait acheter une antenne dab alors qu'elle était fournie avec l'autoradio. En dehors de ça c'est un bon centre auto.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéMesures COVID respectées, rien a dire sur l'accueil et l amabilité du personnel.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéune bonne équipe performante
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et service rapide
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous Bonne route ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéJ'étais en panne avec ma roue arrière je suis arrivée avec le dépanneur et tout de suite ils se sont occupé de moi et une heure après les 2 roues on été çhangés Merci
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil . Ponctualité
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe de direction de votre centre Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéBonne Enseigne
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir, Le Directeur de votre centre auto Feu Vert
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéTrès accessible et très complet sur tous les produits. Très bon accueil et qualité des conseils.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous Très belle journée ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel sympathique.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert, L'équipe Feu Vert
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéserieux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Bruno de votre magasin Feu Vert
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiétres bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéTous les Employés sont très courtois et prennent soin des clients,je recommande.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
Réponse de A. A.
Bonjour,MERCI mille fois pour votre gentillesse.Sinceres Salutations.
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