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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Grenoble St Martin d'Hères offre un accueil professionnel et un service rapide, respectant les rendez-vous et les délais de réparation, pour une satisfaction générale des clients.
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéBien un peu plus cher que casch carter par exemple.
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéTrs bien Horaire respecté
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéJ'effectue la plupart de mes réparations/entretiens de véhicules chez feu ert et j'en suis toujours satisfaite.
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéSale, personnels limite au niveau de l'accueil.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéIls n'ont pas pu démonter les roues arrières de mon véhicule et m'ont rendu la douille de sécurité endommagée....pas très pro !!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Comme nous vous l'avons expliqué en vous rendant votre véhicule la douille était déjà endommagée lorsque vous nous l'avez confié et nous n'avons donc pas pu démonter les roues arrières. Nous vous laissons vous adresser à la dernière personne ayant démonté vos roues. Cordialement, Votre équipe FeuVert SMH
Réponse de A. A.
Vous avez démonté et remonté les roues avant sans problème, les dernières personnes à avoir utilisé la douille c’est donc VOUS !!!! Il est donc normal que vous assuriez son remplacement…. Cordialement.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéDes escrocs qui tentent systématiquement de gonfler les devis. Après un "diagnostic liaison au sol", il fallait tout changer pour 800 € (triangles, barre stabilisatrice, suspensions etc), après avis d'un second garagiste : il s'agissait juste des biellettes de suspension ... Je leur laisse une deuxième chance, j'emmène une seconde voiture pour changer disques et plaquettes avant, feu vert m'appelle et tente de me rajouter le changement du liquide de refroidissement et de freins alors que la voiture sors de révision... Après une première mauvaise expérience il y'a 5 ans au feu vert d'Albertville qui avait mal remonté une poulie après le changement de courroie de distribution, je ne remettrai jamais ma voiture dans aucun Feu Vert de France.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Suite à votre message et aux différentes conversations téléphoniques que nous avons pu avoir nous vous confirmons notre diagnostic pour votre Clio 3. Effectivement ses amortisseurs ont une fuite à l'avant gauche et ses triangles ont un jeu trop important qui nécessite un remplacement. Comme nous vous l'avions expliqué au téléphone le changement des biellettes suffit pour le contrôle technique, mais le reste sera tout de même a effectué. Pour rappel et suite à vos réclamations le coût du diagnostic vous a été remboursé. Cordialement, Votre équipe FeuVert SMH
Réponse de A. A.
C'est faux, je n'ai jamais recu de remboursement, vous n'avez même pas demandé mon RIB pour le faire ...
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéSuper§
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéMagasin moyen
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéTip top ! Comme d’habitude.
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéJ’ai effectué un changement des deux pneus avant et je suis très satisfaite. J’ai eu le choix entre différentes gammes de prix et le personnel était agréable. J’ai pu avoir un rendez-vous rapidement
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiédevis signé avec accompte mais facture finale avec un montant supérieur.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Effectivement, suite à notre échange téléphonique, nous vous confirmons qu'une erreur a eu lieu lors de notre intervention sur votre véhicule. Je vous invite à repasser dans notre atelier pour que nous puissions vous rembourser la différence entre le devis et la facture finale. En nous excusant pour le désagrément, Votre équipe FeuVert SMH
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéRéception très aimable, travail soigné, prix raisonnable. Je suis satisfait.
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon travail
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéService rapide et avec le sourire. Mais pour payer autrement que par carte bleue il faut s'inscrire à Cofidis ??!!
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéLe service est toujours aussi bo,n
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéMieux informer sur l'avancement de l'intervention quand on attend sur place.
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéprestation baclée
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil, choix et qualité des produits
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