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Résumé des avis
FEU VERT AUXERRE GEANT se distingue par un accueil chaleureux et des professionnels compétents, offrant des prestations de qualité avec des prix attractifs et un service rapide. Les clients apprécient le diagnostic précis et les gestes commerciaux.
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéBonjour, lorsqu'on entre, on est bien pris en charge malgré un peu d'attente parfois, le personnel est très agréable et compétent.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéEquipe sympathique et reactive
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéMagasin bien rangé et personnel toujours à l écoute et de bons conseils
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéRapides et professionnels
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéRendez vous pour un remplissage de clim. Horaire respecté, tarif très correct , mécanicien qui connait son métier, rien à redire.
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant qui m’a même aider à mettre le capot de ma remorque sur la remorque car je l ai monté devant feu vert je recommande vraiment feu vert auxerre centre les clairion
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéréparation faite dans les temps, satisfaite de la prestation
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéRas.
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéÉquipe compétente, recharge de climatisation parfaite et dans les délais
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéRapide, facile d’accès et professionnalisme confirmé.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous ne comprenons pas la note qui n'est pas en adéquation avec votre commentaire. Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
J’ai pourtant l’impression d’avoir mentionné la note maximale d’entière satisfaction ??? Peut-être que le sens de la notation était inversé ???
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, La note 1 étoile est la bonne. Au vu du commentaire, nous sommes plutôt sur du 5 étoiles. Vous pouvez si vous le souhaitez la modifier. Belle journée à vous L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Entière satisfaction. Que des compliments sur votre équipe. Donc, 5 étoiles. Il y a dû y avoir un loupé dans ma saisie. Désolée de vous avoir « vexé » . Bien cordialement.
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéComme à chaque fois très professionnel. Ils m'ont proposés de me les monter et est se que j'attendais. Merci encore à toutes l'équipe de feu vert d'Auxerre.
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéIncapable de faire un parallélisme sur une auto autrement qu'avec un ordinateur qui fait tout. Changez de métier
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Effectivement votre véhicule NSU de 1971 n'est pas reconnu dans notre outil informatique, sans les données constructeur il est impossible de faire une prestation digne de ce nom. Et nous n'avons pas pour habitude de facturer une prestation dont nous ne pouvons pas garantir son entière réalisation. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
Réponse de A. A.
Dans ce cas il ne fallait pas accepter la demande de rendez-vous et me dire que vous étiez incapable de réaliser l'intervention
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéA deux reprises en 4mois, le travail n'est pas fait entièrement, il faut revenir réexpliquer le problème. Dans un cas, le véhicule a été repris, et le travail fini. Dans l'autre cas, personne n'a à nouveau regardé. On nous dit que le travail a été fait, problème non réglé.
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéarrivée à 15H30 pour un rdv à 15H50 ,la voiture a été prise vers 16H35 et restitué à 17h45 au lieu de 17h donc prévoir une marge pour ne pas stresser vis à vis d autres obligations personnelles
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiémoyen car impossible obtenir réduction sur 2 pneus hors contrat (Feu Vert vendrait à perte !!!)
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire avec une remise de 10% sur le montage, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéBelle prestation
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