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Résumé des avis
FEU VERT LANESTER offre un accueil sympathique et attentif, avec des prix compétitifs. Les rendez-vous sont respectés, et l’équipe est sérieuse et compétente.
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéSURBOOKING PAR LE SIEGE ! ! ! ! ! le siège=les gens qui croient tout savoir mais ne salissent jamais les mains Rendez vous décalé sans prévenir; Lorsque vous arrivez à l'heure prévue 10h ...reporté à 15h30!!! . EQUIPE ATELIER/MAGASIN LANESTER TOP Pour palier aux gens qui ne viennent pas aux rendez vous on pénalise les ponctuels et l'équipe garage Aux cols blanc sans taches: réfléchissez avant d'agir (les écoles ne font pas les compétences pour les incapables)
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiépersonnel accueillant et disponible. le seul reproche est de ne pas m'avoir demandé s'il fallait faire l'entretien de la climatisation avant le passage en atelier pour une révision. cela m'a été demandé après l'intervention, et m'obligera à repasser en atelier. je pense que ceci est dans l'idée de ne pas inciter à trop dépenser. péché véniel qui ne change en rien la bonne image de marque que j'ai de votre société.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service et nous prenons en compte vos remarques. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil ,prestation dans les temps
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéRASsss
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiétres bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéVendeurs très disponibles même si pas suffisamment nombreux, très bon conseil et connaissance des produits. Caissière très gentille et souriante.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéUne super équipe qui fait plus que son travail, j'ai été alerté sur un problème pour lequel je n'étais pas venu et grâce à eux mon moteur n'est pas cassé. une écoute exceptionnelle de toute l'équipe ! Et en plus d'être compétents ils sont adorables. Merci beaucoup à eux !☀️👍👍👍
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien service compétent personnel agréable et à l écoute merci
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéManque de renseignements, explications incomplète.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiébonjour,produit payé 1 mois avant le rendez vous pour la pose de l'autoradio Pionner DMHA2400DAB sur la polo;, le matin un appel pour prévenir qu'il manque un faisceau ,mon fils a pris sa demi journée et c'était pour son anniversaire. Nouveau rendez vous 3 semaines plus tard pour la pose mais c'est pas le bon support ,toujours dans l'attente,!!personnel accueillant mais l'efficience n'est pas au rendez vous! demande geste commercial majeur MERCI, cette enquête va permettre d'améliorer la qualité du service j'espère!
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite de feu vert, une personne m'a aidé à trouver le numéro du balai et s'est proposée pour le mettre en place sur ma voiture , super...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéProfessionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéSuperbe
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour ce commentaire ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Responsable Commerce
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne équipe à Lanester .Très satisfaite de la prise en charge de mon véhicule. Je recommande ce centre
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Responsable Commerce
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéPRO et cordial
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéParfait c est tjrs un plaisir de se rendre chez feu vert lanster
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Responsable Commerce
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéoui très satisfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéCommandé via internet et disponible sous 2 heures mon achat a été disponible 24 heures après. L'emballage du feu de remorque avait été ouvert et refermé avec du ruban adhésif et il n'y avait plus les lampes dans le feu. Attente très longue pour retirer mon article alors que le magasin était désert et amabilité du personnel réduite au stricte nécessaire . Bref centre technique à éviter.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. La commande a été traité et retiré sous 2 heures. Les ampoules ne sont pas fournies avec le produit que vous aviez commandé. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Responsable Commerce
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