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Résumé des avis
Les avis soulignent un service rapide et un bon accueil à Feu Vert Saint Étienne Monthieu. L'équipe est attentive, et les réparations sont souvent bien réalisées, renforçant la confiance des clients dans l'enseigne.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéCorrect
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil, bons conseils. Mécaniciens consciencieux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéJe ne recommande pas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéDevis fait avec 2 vendeur avec 2 prix différents sur disque plaquette, changement de pneu et mécanicien très peu aimable et limite méchant. Attention votre personnel qui travail comme des fonctionnaires et quand on arrive à 18h15 te dise pas possible pour faire des plaquettes et tout le monde regarde sa montre pour finir à 18h55.. je me serai cru à la poste..
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin et sommes navrés de constater votre insatisfaction. Nous prenons vos remarques en compte et espérons vous revoir dans notre centre. L'équipe Feu Vert
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéEquipe très compétente et rapide !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéUn manque de compétence totale. On me donne un diagnostic et une fois tout payer on me dit que la panne est toujours existante et qu’ils se sont peut être tromper dans le diagnostic Une expérience forte désagréable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris en compte votre avis et nous sommes navrés de ce retour. Cependant nous avions bel et bien réalisé un diagnostic pour une panne réelle sur votre véhicule, après réparation nous nous sommes rendu compte qu'il y avait d'autres problèmes sur la voiture. Une panne peu en cacher une autre .(Vous avez pu voir les résultats des différents diagnostiques) Nous vous avions interrogé sur le fait de vouloir faire impérativement le diagnostic et les réparations alors que votre véhicule est sous-garantie. Nous avons quand même pris conscience de votre déception et de la situation ou vous étiez, nous avons donc fait le choix de ne pas facturer notre prestation. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients... Le directeur
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil au top mais attente trop importante
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéVendeur agréable et disponible
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéExcellents conseils et personnel très sympathique surtout la vendeuse qui s'est occupée de moi lors de l'achat d'une remorque. Merci je suis ravi de cet achat.
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéCommande de pneus réputés en stock sur internet: difficulté pour les obtenir.
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéNouvelle formule pour le payement trop d’attente
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéSatisfait pour révision lambda
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnels désagréable et 1 heure de retard sur mon rdv...
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéRes pro
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéNikel
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéNous n'avons pas été prévenu de l'impossibilité de faire le contrôle technique et avons dû nous débrouiller seuls
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéBon service
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