Aller sur le site
Résumé des avis
Les avis soulignent un service rapide et un bon accueil à Feu Vert Saint Étienne Monthieu. L'équipe est attentive, et les réparations sont souvent bien réalisées, renforçant la confiance des clients dans l'enseigne.
-
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéBonjour, je n ai pas eue tant d informations concernant ma demande, cordialement.
-
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifié😀 nickel
-
A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéVoiture déposé pour changement de courroie de distribution. Plus fuite d'huile. Véhicule rendu avec des vices sur le capot. Plus pas de liquide de refroidissement...! Bien sûr j'ai roulé comme ça! Pour la fuite bouchon d'huile filtrage HS. Vidange faites chez eux 1 an avant. Retour de la voiture cette aprèm pour vérification . Juste inadmissible,!
-
A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéTout c'est très bien passé
-
A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéDeux voitures différentes amenées en réparations, on m'a décallé 3 fois les réparations sur 3 semaines consécutives car au moment d'effectuer les réparations, il manquait à chaque fois une pièces. Bilan des courses, 4 jours monopolisé pour une seule voiture terminée et la seconde n'est toujours pas réparée, je vais l'amener ailleurs
-
A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéUn personnel assez accueillant, mais trop d'approximations au niveau de la communication et des méthodes franchement limites. Un rdv annulé à la dernière minute et un reprogrammation seulement une semaine après, puis un rdv avancé au lendemain après une menace d'annulation de commande ! En plus, on m'a un peu pris de haut lors de mon appel ("Bah les choses n'ont pas bougé pendant la nuit !!"), pour finalement me trouver une solution sous la pression. Solution qui au final aurait pu être un nouvel échec ("Ah mais on ne vous trouve pas sur le planning!"). Apparemment selon l'employé, nous étions le 3ème rdv non planifié qui se pointait ! Et pour finir, quand vous payez un acompte, GARDEZ-bien la preuve, car sinon ils vous font systématiquement payer l'intégralité de la commande à la réception du véhicule. Etrangement, ils ne retrouvent pas spontanément votre acompte, à part quand vous insistez sur le fait que vous en avez payé un, sachant que c'est obligatoire chez eux d'en payer un... Bref, "l'appât de l'expert" fait passer le feu au rouge.
-
A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéBien
-
A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéBonne enseigne pour la prestation demandée.
-
A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéPrise de Rdv par internet complètement à revoire.
-
A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéPas commercial du tout.
-
A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéNul rendez vous pris pour 15h00 , véhicule toujours pas fait à 17h il a fallu que je leur fasse comprendre que j'avais des impératifs familiaux pour qu'il se bouge pour changer 4 pneus .Ils ont même eu le culot de me dire si je voulais revenir un autre jour alors que j'ai fait 60 km pour me déplacer chez eux .Bref très mauvais pour moi terminé je n'irai plus chez eux ils ont perdu un client . Et je me charge de leur faire de la pub au passage...Cdt.
-
A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéGestion inadmissible. Servie client inexistant. On balade le client. On m'a fait acheter une pièce chez Peugeot alors que ce n'est pas la bonne. Bien évidement jamais d'information, obligé de se déplacer car ne réponds jamais au téléphone. Responsable du garage qui n'a pas le sens des responsabilités. Véhicule amené pour changement kit de distribution, 15 minutes après être parti du garage tout le liquide coule, on me dit que ça n'a rien avoir avec les travaux mais qu'une dirite à lâche soudainement !!! Me laisse me debrouuiller avec Peugeot pour acheter la pièce et refuse de faire les démarches pour faciliter et éviter ces désagrément. Plus confiance à ce garage. Deux semaines que mon véhicule est immobilisé.
-
A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéCharge la climatisation mais elle est pas froid
-
A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiévoleur deux recharge de clim en 10 mois cela s'appelle du vole
-
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéPeu compétant et cherche à vendre à tout prix avec des arguments commerciaux bidons sans science, non à conseiller sur le meilleur choix à acheter.
-
A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiétres bien par contre jamais pu prendre rendez vous internet
-
A. A.
22 juin 2021
Avis vérifié!!!!!
-
A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéSympathique et professionnel
-
A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéPrestation et délai impeccables, bon rapport qualité prix
-
A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéje regrette un manque de clarté lors de la proposition du devis pour un changement de pneus. Il est automatiquement appliqué des frais d'assurance/garantie pour les pneus sans que cela ne soit clairement dit. Je ne voulais pas de cette assurance et me suis heurté à un refus de remboursement lorsque je m'en suis aperçu après avoir payé. De plus on m'a facturé des frais "obligatoires" de désinfection COVID du véhicule et lorsque je suis allé récupérer ma voiture le mécanicien l'a sortie du garage sans gants et avec des mains épouvantables - quel est l'intérêt de cette pseudo désinfection ? Je souhaiterais vivement un remboursement des frais d'assurance 17,80 € et des frais de désinfection du véhicule 3,9 €
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
