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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Toulouse Fenouillet se distingue par un accueil chaleureux et un personnel à l'écoute. Les prestations sont souvent jugées conformes aux attentes, avec des interventions réalisées dans les délais. Les clients apprécient le bon rapport qualité-prix des services proposés.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéUne dame plus qu'adorable c'est occupée de moi !!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéUne équipe au top je les ai appelé plusieurs fois pour ma commande je suis tombé sur différentes personnes car j’avais du mal à trouver quelqu’un pour récupérer ma commande car le centre feu vert de ma région (Agen) n’ont pas été capable de me commander quatre pneus il a donc fallu que je fasse appel à feu vert Fenouillet et là je suis tombé sur une équipe très compétente j’ai eu mes pneus très rapidement Et vraiment le personnel est très agréable ! Je recommande fortement
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéUn Directeur et une équipe professionnelle dynamique et sympathique !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéBien, rapide, efficace et compétent. Un peu cher quand même... Mais bon, la qualité...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert !
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéDéçu de mon 1 entretien se qui a été promis se n’est pas se qui a été fait en plus j’ai du rester une 1/2 heure pour réparer ma roue vraiment déçu 😞
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéDe bons conseils, gentils et pas de pb sur les travaux qu'ils ont fait sur mes véhicules.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéUne fois, pas deux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien, personnel aimable, à l'écoute
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. #PrenezSoinDeVous
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiétres bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai fait changer mes plaquettes de freins avant, et ils n'ont pas changer le témoin d'usure, ils ont mis le cable sur côté mais roulant ça l'a "bouffer"..... La deuxième fois ai voulu changer disques et plaquettes arrières, ils n'ont même pas voulu le faire.... Et lors d'une vidange j'ai signaler que l'ordinateur de bord n'avait pas été remis à zéro. Bref il faudrait peu être penser à changer de métier si celui ci ne vous convient pas.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction et restons à votre écoute pour échanger sur la situation. L’équipe Feu Vert
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéInvesti. A la recherche du meilleur rapport qualité, prix pour trouver un fournisseur. Aimable.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéSimple pas chère fiable Accessibilité bon accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéLe prix et la facilité pour la réservation internet
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéRas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. L’équipe Feu Vert
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéExpérience satisfaisante
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéTres déçu ... on m’a conseillé une filtre a huile qui n'était pas le bon ... et pour la fabrication de plaque immat , une des deux a été fabriqué a l’envers ... donc deux aller retour dans la meme journée ...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéRAS Rapidité et Efficacité
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéÉtablissement fiable.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai dû appeler 3 fois pour que mon rdv soit pris en compte et même me déplacer au magasin pour m'en assurer alors que mon rdv était soi-disant confirmé au téléphone. J'ai bien fait car mon rdv n'apparaissait toujours pas dans l'agenda Feu Vert. J'ai récupéré mon véhicule avec des déchets à l'intérieur et l'écrou de vissage des roues n'avait pas été remis à sa place. Egalement, l'ordinateur de bord n'avait pas été mis à jour après le remplacement des pneus et indiquait des anomalies que j'ai dû résoudre par moi-même. Pire expérience de changement de pneus jamais vécue.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation et restons à votre écoute pour échanger sur la situation. L'équipe Feu Vert
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéprise rendez vous rapide mais delai de reparation un peu lent (temps depassé).
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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