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Résumé des avis
L'équipe de Feu Vert Marmoutier se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients apprécient la rapidité du service et les conseils judicieux fournis. Les prix sont jugés corrects, et les prestations réalisées sont souvent conformes aux attentes, contribuant ainsi à une expérience générale positive.
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A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiétrés deçu je n'y retournerai plus, j'ai demandé un devis pour vidange boite et pont et changement des plaquettes de frein après avoir donné mon accord et le rendez vous pris j'ai ramené mon véhicule et lorsque je l'ai récupéré la vidange boite et pont n'a pas été fait en me disant qu'il ne le font pas.j'ai déposé le véhicule et j'ai du m'organisé avec deux amis pour allé au travail pour qu'au final on me dit non ont fait pas?alors merci feu vert mais je ne reviendrai plus chez vous et c'est sans compte la publicité que je vais vous faire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Vous aviez pris un rdv pour des plaquettes et la vidange de boîte. Nous avons pris la décision de ne pas effectuer cette dernière car en cas de problème c'est le dernier intervenant qui est responsable (en revanche aucun problème avec vos plaquettes). Il va de soi qu'on ne pouvait pas courir le risque de devoir vous offrir une boîte de vitesse de BMW juste pour avoir fait une vidange. Nous savons, malheureusement par expérience, que trop souvent les clients font cette vidange quand il y a déjà un problème. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour cette situation et sommes à votre disposition pour tenter de regagner votre confiance. Cordialement, La direction
Réponse de A. A.
mais insulté moi d'arnaquer aussi pendant que vous y êtes,mon véhicule n'a aucun problème de boite de vitesses je dimanche un entretien sur celui ci c'est justement pour pas en avoir et quand un client viens vous demandé un devis si vous pouvez pas faire dites le de suite
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel â l'écoute des clients. Politesse Professionalisme
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique. Bien meilleur qu’avec l’ancienne équipe.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir content de votre visite. A bientôt dans votre centre Feu Vert de Marmoutier. Cordialement, la direction
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéTrès agréable et efficace
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéRAS :)
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéÉquipe chaleureuse et de bon conseil
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéExcellent service avec un bon accueil et conseils avisés.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiépersonnels adorable, merci au mécanicien JC
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéBonnes prestations
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéAccueil superbe et aimable ,toujours a l'écoute et prise en charge correcte.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiébon acceuil et bon travail
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéRetard dans la livraison des pneus : 15 jours sans appels de leurs parts Tout ça pour commander d autres pneus en stock
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiésans problème
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéServiable serviable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. A bientôt dans votre centre Feu Vert de Marmoutier
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéPour l’instant je n’est pas encore d’expérience avec de pneus 4 saisons avoir sur le temps
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéTout est bien.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait. A bientôt, La direction de votre centre auto Feu Vert
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour ce commentaire. Cordialement, La Direction de Feu Vert Marmoutier.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTres bon achat / qualité rapport prix
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous mettre cette belle note. A bientôt dans votre centre Feu Vert de Marmoutier.
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A. A.
31 mai 2021
Avis vérifiétrès bon accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! La Directrice #PrenezSoinDeVous
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