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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Strasbourg Lampertheim est salué pour son accueil professionnel et cordial, ainsi que pour la qualité des interventions réalisées dans les délais. Les clients apprécient les explications claires et le rapport qualité-prix attractif. Plusieurs retours soulignent une ambiance familiale tout en restant professionnelle.
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéC'est rare que je donne 5 etoiles mais FeuVert (Lampertheim) a bien mérité. Ils utilisent des produits de la qualité et de la marque, en plus ils m'ont conseillé un produit que je le connaissait deja sur internet mais je l'avais deja oublié, grace a eux ils ont ajouté l'additif de la qualité aussi. Maintenant ma voiture est plus saine au niveau de moteur. Merci encore
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 oct. 2022
Avis vérifiéDéçu par l'augmentation significative de la prestation ' montage des pneumatiques 'qui me paraît exagérée par rapport à celle facturée il lors de la précédente de l'ordre de 30 %
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
16 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai apprécié les bons conseils du personnel.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéBonjour. Je dépose ma voiture de 12 ans, certes, pour une simple vidange et un changement des plaquettes de freins. Que ne fût ma surprise d'avoir un appel 2h avant de récupérer ma voiture, d'un mécanicien m'annonçant que le bouchon et le filtre du carter ont été endommagés lors de la vidange. D'après eux il s'agirait de la faute du mécanicien ayant effectué la dernière vidange. Celui-ci aurait été trop fortement refermé. On m'annonce que le véhicule est immobilisé en attendant de pouvoir changer le carter tout entier.. Bien évidemment je vois rouge. Je leur dis que je ne peux me passer de la voiture. Que comme par hasard ce serait la faute d'un autre mécanicien... Je vous passe les détails mais ayant compris que je ne me laisserai pas faire, le garage a décidé de changer le carter au bout de 4 jours, pièce et main d'œuvre à leur frais. Je leur reconnais au moins le mérite de la prise en charge totale. Malgré tout ma compagne a également dû insister pour obtenir une facture de la pièce changée en guise de garantie lors du paiement. En conclusion, me concernant c'était la dernière fois où nous y avons mis les pieds.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéNous n'avons pas eu le choix que d'aller chez feu vert partenariat optoven, on aurait dû nous rappeler mais à la place c'est le prestataire qui nous a contacté.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéBien reçue et un bon service. J'ai acheté un vélo électrique et fait entretenir ma voiture.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil parfait et toujours avec le sourire malgré le masque 😷
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéles travaux ont été effectués rapidement.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéAccueillant et facile d'accès
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéCorrect dans l'ensemble.
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéBien meilleur qu’avant une belle évolution du centre .
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéExcellent conseils et très serviables des vendeurs et monteurs
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, renseignements professionnels pour l'achat d'un vélo électrique
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéIl conseille bien ,prenne le temps de répondre à nos questions.
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéDans l ensemble le centre feut vert et très bien
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiétbein
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil parfait. Prix corrects
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiétres bon accueil,rien a redire
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéBon accuei, compétence, et ponctualité
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéRapidité, compétence, simplicité et a l'écoute des clients.
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