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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Bordeaux Bègles propose un service réactif et des conseils de qualité, avec un personnel courtois et compétent. L'accueil est jugé sympathique, et les clients apprécient la prise en charge lors des interventions. Dans l'ensemble, la plupart des avis soulignent une satisfaction quant aux prestations fournies.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéSuite à une crevaison je me suis rendu dans ce centre auto feuvert qui se trouvait pas très loin de moi. Un très bon accueil, une analyse rapide à mon problème suivi de la décision de remplacer mes 2 pneus av ( un crevé et de plus usé ) plus, un réglage de parallélisme. Service rapide en moins de 2 heures et de plus sans rendez-vous, un samedi après-midi, bravo. Je tiens à remercier tout le personnel de ce centre auto, cela va de réception en passant par l'atelier qui on pris en charge ma demande et qui mon permis de continuer ma route. Merci .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience ainsi que votre note. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Au plaisir de vous revoir dans notre centre auto. L'équipe Feu Vert Bègles.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéSérieux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, merci pour votre note et commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre centre auto. L'équipe Feu Vert Bègles
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéRien à redire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, merci pour votre note et commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre centre auto. Cordialement L'équipe Feu Vert Bègles
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéEfficacité, rapidité, amabilité
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, merci pour votre retour d'expérience et votre note. Au plaisir de vous revoir dans notre centre auto. L'équipe Feu Vert Bègles
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéForcing au changement de pièces je refuse désolé je n’approuve pas et ne recommanderai pas ce garage
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, merci du temps pris pour nous faire part de votre retour d'expérience. Vous aviez pris rendez-vous pour diagnostiquer une problématique sur le train avant de votre véhicule suite au contrôle technique. L'état de la timonerie (articulation droite) était en défaut. Notre opérateur a déterminé que la biellette complète droite soufflet était à remplacer ainsi que la gauche. Un jeu anormal a été constaté aux butées de suspension ainsi qu'au triangle de suspension droite. Les amortisseurs ont été signalés en préconisation. Un devis vous a été proposé pour réparer ces éléments. Si vous souhaitez des informations complémentaires, n'hésitez pas à contacter le responsable magasin ou chef d'atelier. Cordialement, Le responsable Magasin
Réponse de A. A.
Bonsoir Bizarrement un autre garage de grande enseigne accepte les réparations et ne mentionne en aucun cas vos dires et les problèmes dont vous faites part dans votre devis et votre message ? Je reste ferme sur mon avis et les deux garages qui eux n’essaient en aucun cas de profiter d’un contrôle technique pour faire changer des pièces au client en tenant un discours sur la sécurité se jouant de la peur pour faire forcing au changement de pièces ne mentionne en aucuns cas les réparations que vous déclarez… Bizarrement sur trois garages consultés vous seuls mentionnez les amortisseurs ? Chers Clients Feu vert begles fuyez faites plusieurs devis dans différents garages vous verrez la différence. Merci
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien, je suis venue pour faire réparer un pneu et tout c'est très bien passé. La personne lors de l'encaissement a fait passer mon bon de réduction alors qu'il n'étais plus valable. Top
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience très positif ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Feu Vert Bègles
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre bonne note et votre commentaire encourageant pour notre équipe ! Au plaisir de vous revoir dans notre centre auto. L'équipe Feu Vert Bègles
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéTttt
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience et votre note. Cordialement L'équipe Feu Vert Bègles
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéaccueil, professionalisme
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Merci pour cette note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre centre auto. L'équipe feu Vert Bègles
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéLa prise en charge fut rapide et efficace, le devis clair et précis.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience et votre note. Cordialement. L'équipe Feu Vert Bègles
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour cette note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre centre auto. L'équipe Feu Vert Bègles
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable, Véhicule déposait la veille au soir , pour rendez-vous prévu à 9h , en déposant les clés dans une boîte prévu à cet effet pour moi parfait. J’ai récupérer mon véhicule le soir comme prévu avec un sms. Très bonne expérience.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Merci de votre temps pour nous faire part de votre expérience dans notre centre auto. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert Bègles
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil au top, avec du personnel qui a le sens de l'humour, ça fait du bien !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Merci de votre temps pour cette note et ce commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre centre. Cordialement L'équipe Feu Vert Bègles
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTrès correct avec du personnel compétent et souriant
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre note et commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre centre malgré le masque. Cordialement. L'équipe Feu Vert Bègles
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéRemplacement de pneus ok, cependant le lendemain matin je me suis aperçu qu’il me manquait les caches écrous d’un côté… obligé d’y retourner pour les récupérer et me faire presque passer pour un menteur.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation et, pour ne rien vous cacher, très surpris. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que cela n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service de votre centre Feu Vert. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéaccueil et vendeur sympa je recommande ce feu vert.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Merci pour votre retour d'expérience avec cette note et ce commentaire. Nous les ferons parvenir à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre centre auto. L'équipe Feu Vert Bègles
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéBonne réception
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, merci pour votre note suite à votre passage. Au plaisir de vous revoir. Cordialement L'équipe Feu Vert Bègles
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiétrès gentil et efficaces
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, merci pour votre note et commentaire suite à votre passage. Au plaisir de vous revoir. Cordialement L'équipe Feu Vert Bègles
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéEXCELLENT, MERCI!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, merci pour votre note et commentaire. Au plaisir de vous revoir. Cordialement L'équipe Feu Vert Bègles
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