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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de Chartres reçoit des avis positifs pour son personnel attentif, ses conseils avisés et la qualité des prestations réalisées. De nombreux clients soulignent le respect des délais et une bonne prise en charge de leur véhicule.
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéTrop cher !
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil très bonne prestation à bientôt
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéJe trouve que l'on nous pousse à la dépense j'ai fait chargé la climatisation et ont me demande de changer le liquide de refroidissement ça n'a rien à voir !
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéLa pub c'est votre boulot.
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéPas de ponts de contrôle effectué comme annoncé dans le forfait
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéLe personnel de l'atelier est super ! Le Mr a été très clair et m'a parfaitement tout expliqué ! Par contre, la dame de l'accueil (Séverine il me semble) a été absolument affreuse ! Pour un premier visage en passant la porte de l'enseigne.... Elle a été tout ce qu'il ne faut pas. Zéro explications, sourire ou même juste de communication ! Elle m'appelle à 18h20 pour me dire que le centre fermait (j'étais sur la route) et elle ment en disant qu'elle m'avait déjà prévenue de l'heure de fermeture alors que non. Pas du tout. Vraiment, vous souhaitez garder un élément comme ça ? Au final, elle m'a expédiée avec ma clé et ma facture.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTrès bien, je recommande
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéService parfait et rapide. accueil très bien.
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéRdv pour changement amortisseur avant le contrôle technique. Durée donnée en ligne ne correspond pas à la durée réalisée.bon tant pis c’est plus long mais au moins c’est changé. Contrôle technique dans la foulée , » bien mais vos amortisseurs sont mal posés pour des neufs vous êtes à la limite comme si ils étaient usés… » retour à feu vert échange entre le ct (vraiment top) et feu vert . On va nous changer les amortisseurs à nouveau… Ce manque de professionnalisme n’est heureusement pas sur tout le groupe de bonne expériences ailleurs en France mais celui ci est vraiment à déconseillé
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéxxx
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéService pro et efficace avec un accompagnement de qualité pour l'achat d'un coffre de toit. Je suis très satisfait de la prestation.
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai acheté un kit sangle scooter, et les cliquets fonctionnaient très mal. J'ai pas pu me faire rembourser, j'ai eu un avoir et que de 3 mois. J'ai expliquer que j'avais déjà un contrat d'entretien chez feu vert mais à Mainvilliers et non Carrefour Chartres. J'ai demandé si l'avoir pouvait être pris sur mon feux vert à 10 minutes. Et là non valable que feux vert Carrefour. C'est lamentable. Me forcer à prendre n'importe quoi alors que le produit etait de mauvaise qualité, c'est osé. Le satisfait ou remboursé Feux vert carrefour ne connait pas. Cordialement
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéTrès très bien et correct
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéBien que je sois passée en fin de journée, la personne en charge de la clientèle au rayon vélo c'est montré très courtise et disponible. Il a pris le temps de vérifier mon vélo a résolu le problème et ma conseillé sur mes achats.
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéPersonne à la réception pas agréable du tout,aucun sourire , sentiment de le déranger !! Il faut changer de métier quand on ne supporte pas les clients.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéTrès gentil accueil de la part de François, très sympathique et très disponible. Il a fait son maximum afin que je dispose de mon vélo électrique pour partir en vacances. Je n'avais qu'un délai de six jours.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéTRES BON PRODUIT
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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