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Résumé des avis
Au FEU VERT LES ULIS, l'accueil est chaleureux et le professionnalisme des équipes est apprécié. Les interventions sont souvent fiables, et la prise en charge rapide en cas de besoin est remarquée. Les clients soulignent également l'efficacité à prix contenu.
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéCentre à fuir. Plus jamais je ne ferai appel à feu verr
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert des Ulis
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéMeilleur que Norauto au niveau de la prestation et des délais. Le site internet est également mieux fait. Par contre, pas assez de personnel en accueil et en caisse Les prix sont équivalents à la concurrence pour ce qui est des prestations mécaniques, des vidanges, forfaits révision, freins, etc... Pour ce qui est des pneus, les prix bas sont sur les items bas de gamme, donc on oublie. On ne plaisante pas avec la sécurité.... Donc pour conclure, je continuerais à venir chez feu vert sauf si la concurrence propose mieux, mais je cherche toujours le "pouvoir du chat".
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert des Ulis
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéMerci pour l’accueil.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe FEU VERT LES ULIS
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéAccueil souriant et sympathique de la jeune femme qui m’a très bien renseigné et conseillé…
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert des ULIS
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéRdv pris rapidement mais longye attente du sms pour récupérer le vehicule
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert les ULIS
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéIncompétent
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. La Direction du centre FEU VERT LES ULIS
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéRas super
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées La Direction du centre FEU VERT LES ULIS
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéPrestation correctement réalisée et dans le timing qui m'avait été indiqué.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. La Direction du centre FEU VERT LES ULIS
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéRien à dire, j’ai eu un rendez-vous rapidement et on m’a tout bien expliqué.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. La Direction FEU VERT LES ULIS
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai ma carte fidélité mes la sommes que je sur ma carte et primés du mois de avril 2023 j'ai vue aucune msg de la part du feu vert merci cordialement
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement et regrettons votre ressenti. Nous espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. La Direction FEU VERT LES ULIS
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéCe n'était pas le magasin des Ulis, mais celui de Montesson JE N'AI JAMAIS PU UTILISER MON VELO; IL EST DEJA REPARTI EN APRES VENTE CAR LA BATTERIE NE FONCTIONNE PAS. APPAREMMENT IL Y A DES FILS QUI ETAIENT ARRACHES. JE PENSE AU MONTAGE; BREF ENCORE 15 JOURS D'ATTENTE.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéBeaucoup de réductions affichées mais impossible de les obtenir. Accueil pas aimable. Véhicule restitué en retard (1/2 heure)
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à cette situation, bien qu'indépendante de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Direction du centre FEU VERT LES ULIS
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéIl y a eu beaucoup d’attente ce week-end… c’est peut habituel. Chacun de nous a déjà frotté une jante, je suppose que ça peut arriver également dans un garage. Globalement satisfaisant.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéAurai aimé avoir le résultat du contrôle de train avant sur papier pour comparer avant et après contrôle les mesures
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéService rapide, les bons professionnels
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéTrès mal reçue par la personne du service vélo alors que je venais chercher un vélo à 2000.00 €. Il est abimé sur la potence, "surement griffé par une agrafe du carton d’emballage" m'a dit cette personne et elle est repartie dans son atelier. Rien n'est proposé pour remédier au problème. Mais je ne vais pas en rester là.Le vélo n'ayant pas roulé,je vais le rapporter au magasin des Ulis et demander un échange.
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéConseil au moment du choix de l’attelage et prestation bien réalisée le jour prévu. Seul souci à signaler : le délai d’approvisionnement de la pièce nettement plus long qu’annoncé (plus d’un mois vs 10 j)
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! La Direction FEU VERT LES ULIS
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et la prise en compte de mon véhicule en panne de batterie a été immédiate. Un grand merci
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert LES ULIS
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