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Résumé des avis
Au FEU VERT LES ULIS, l'accueil est chaleureux et le professionnalisme des équipes est apprécié. Les interventions sont souvent fiables, et la prise en charge rapide en cas de besoin est remarquée. Les clients soulignent également l'efficacité à prix contenu.
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéPrestation satisfaisante
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéTemps non respecté
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. La Direction du centre
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéCorrect mais un peu léger quant aux explications des travaux à faire après la révision. Pas d’indication de l’urgence ni sur la dangerosité en cas de non reparation
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéOUI mais pourquoi chaque feuvert ne propose pas les memes promotions ???
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux et compétence du technicien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Direction du centre des Ulis
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéCompétant et à l’écoute de nos besoins
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert des Ulis
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéPas grand chose à redire, manque peut-être un peu de disponibilité au niveau des agents a la caisse. Sino très bien, très professionnels. Mecanos au top, très sympa et efficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! La Direction du centre des Ulis #PrenezSoinDeVous
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéCentre situé à proximité de mon domicile bien pratique pour se procurer des accessoires auto.
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéVoiture rendue avec du retard (et sur ma demande) et il manquait une pièce pour faire la révision
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. La Direction du centre
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéDEPOSE D UNE ZOE ELECTRIQUE POUR UNE CREVAISON il faut attendre l apres midi que la seul personne abilité a conduire une voiture electrique soit la pour faire les travaux depose du véhicule 9h réstitué a 17h pour une roue percé on doit pouvoir faire plus vite NON????
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. La Direction
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéRas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert des Ulis
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifié2h30 d attente pour le changement de 2 pneumatiques, roue non serrée, pneus 3 bars à l avant et 1,9 à l arrière.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. La Direction du centre
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéParfait !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert des Ulis
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Direction du centre des Ulis
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéEn panne de batterie ils ont su se Lo tirer arrangeants réactifs et très sympathiques
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéAprès une première visite catastrophique, je tenais à remercier Angelique, responsable du magasin, d'avoir mobilisé le chef d'atelier et les équipes afin de résoudre un grave problème de blocage de roue arrière suite à un changement de plaquettes su r mon véhicule, même si j'ai dû faire face à des frais imprévus liés à cette intervention. Ceci me reste encore de travers étant donné les sommes engagées, mais au niveau du point de vente, je dois reconnaitre une mobilisation et une attention particulière.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéNul
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. La Direction du centre
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéEquipe sérieuse et pro je recommande
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéPersonnel compétent
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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