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Résumé des avis
Au FEU VERT LES ULIS, l'accueil est chaleureux et le professionnalisme des équipes est apprécié. Les interventions sont souvent fiables, et la prise en charge rapide en cas de besoin est remarquée. Les clients soulignent également l'efficacité à prix contenu.
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéTravaux très bien exécutés. Par contre, quel intérêt de.laisser tourner le moteur sur le pont pendant toute la durée de l'intervention (environ 45 minutes pour le remplacement de 2 pneus avant) ??
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Nous allons nous rapprocher du chef d'atelier pour comprendre pourquoi le moteur tournait. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéRapide et fiable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. La Direction du centre
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéJe trouve que les explications des interventions à faire ne sont pas très claires,
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéje n'ai aucune confiance dans les garagistes, je vais aux Ulis parce que c'est près de chez moi.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. La Direction du centre
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéBon accueil, RV rapide, prestation dans le délai annoncé
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. La Direction du centre
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiébon accueil, travail bien fait
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéPrestation très moyenne pour un changement de liquide de refroidissement : beaucoup de produit renversé à coté, sur le moteur et sur la carrosserie, et au final pas assez de liquide dans le circuit. Obligé d'en remettre moi-même 1 litre en complément. Prise de rendez-vous par téléphone : complètement nul, impossible, 2 x 10mn passées à attendre pour rien.
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéAUCUN AVIS
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. La Direction du centre
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéDélais élastiques, j'ai attendu 1h30 de plus que prévu pour reprendre ma voiture. une fois terminé, personne ne savait où était ma voiture. 0h30 supplémentaire pour la retrouver.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéCommande passer a 9h30 aucune reponse pour le retrait 2H . Recuperer 4h plus tard et encore c'est moi qui est appeler pour savoir ou s'en etait , sinon j'attendrais encore.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéClick and collect sur leur site, je suis très ravi de mon avis dommage qu’un des articles voulu ne soit pas disponible en retrait au ulis
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiésytemes de caisse et de prise de rdv pas tres rapide
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéAccueil explications ...
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéRdv programme a 14h pour une fin à 15h, à 15h je viens récupérer mon véhicule qui n’a pas bougé, et donc pas pris en charge. Je suis reparti a 16h30 pour 20 minutes de travail sur ma voiture qui n’a été faite qu’à 80%. C’était la dernière fois pour moi aillant déjà été déçu la fois précédente : 1 fois peut être mal tombé, 2 fois j’ai compris !
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiétrès bon accueil et conseils en magasin, prix corrects
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique, mais je regrette qu'on ne m'ai pas prévenu du fait que la recharge de climatisation durait 1h. Un peu d'attente en magasin, dommage qu'on doive attendre derrière les autres clients alors qu'on a un rdv. De plus, ma voiture était garée au bout du parking à la fin de l'intervention, alors qu'il y avait de la place plus prés, et j'ai du demandé car on ne m'avait rien dit. Enfin, on n'a pas pu me dire avant la prestation quel serait le tarif car ma voiture était apparemment entre deux gaz à des tarifs très différents, heureusement j'ai eu la bonne surprise de payer le tarif le moins élevé à la fin.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéRien a dire parfait
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéProduit au niveau de mes attentes. L'achat sur le site avec mise à disposition du produit sous 2h n'a pas été respecté, j'ai dû patienté pour avoir le produit, dommage ! Sinon très bon accueil du personnel.
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéLes personnes qui m'ont accueilli, m'ont écouté et bien conseillé. Équipe professionnelle et sympathique. Très satisfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Direction du magasin FEU VERT LES ULIS
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