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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de Givors offre un accueil chaleureux et un excellent rapport qualité-prix. Les clients apprécient les conseils avisés et le professionnalisme de l'équipe, qui se montre toujours à l'écoute. Les interventions sont généralement efficaces et réalisées dans les temps, ce qui contribue à la satisfaction des clients.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéPousse un peu à la consommation.
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéTout ce qui indispensable à la voiture s'y trouve .
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéTarrification trompeuse .manque d'informations lors de la réservation.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéDes prix très cher une purge de liquide de refroidissement à 80e alors que ça prend 2 min leur seul avantage c’est qu’ils ont du personnel accueillant
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiémerite pas que je parle d eux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Navré de voir votre commentaire peu élogieux mais surtout non explicite. Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur votre situation ? N'hésitez pas à revenir vers nous afin d'échanger et de vous apporter une solution. Le directeur.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéUn peu long mais sans problème
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Navré d'apprendre que la prestation ne fut pas assez rapide à votre goût mais sachez que nous privilégions la qualité afin de vous satisfaire. N'hésitez pas à revenir vers nous pour échanger ;) Au plaisir de vous revoir! Le directeur
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéC est une bonne équipe
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéfeu vert givors reponde bien a nos question
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
Réponse de A. A.
feu vert givors tres acceuillant
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéJ’ai emmener ma voiture pour une révision avant de partir en vacances. J’ai pris soin de signaler à trois reprise que mon pneu avant était déchiré. Au moment de récupérer mon véhicule, on me dit que les pneus sont impeccable. Je me permet de montrer l’accro a la personne chargé de ma voiture. Il me répond « ça j’ai pas vu ». En clair , pour une révision , changez de centre car les points de contrôles ne sont à l’évidence pas vérifiés. Je précise que l’accroc était bien visible à l’œil nu. On m’a proposé un geste commerciale que je n’arrive toujours pas à retrouver sur la facture. J’etait au courant de mon problème de pneu et heureusement car sinon j’aurais pris la route avec un pneu défectueux. Merci feu vert givors pour votre compétence.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Sachez que nous mettons toute en œuvre pour satisfaire nos clients et que la révision constructeur fait partie de notre priorité. Il s'agit là malheureusement d'une erreur humaine que nous déplorons, mais reconnaissez tout de même que nous avons tout mis en œuvre pour vous satisfaire en reprenant la voiture immédiatement. Concernant le geste commercial, la géométrie vous a été remisée de 19 €. De plus, le conseiller qui vous a accueilli vient de vous appeler afin de s'excuser une nouvelle fois pour le désagrément occasionné. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéagréable mais trop cher
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience mais nous respectons une politique de prix qui reste très concurrentielle sur le marché. N'hésitez pas à revenir vers nous afin d'observer avec vous ce que vous trouvez /"trop cher/" et de pouvoir vous proposer un geste commercial si nécessaire. Le directeur
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéAchat d'une remorque, le vendeur nous a proposé de tous installé, personnel très sympathique et disponible, accueil au top !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéNombreux produits en stock et bon rapport qualité-prix. Vendeur à l'écoute mais pas toujours de très bon conseil.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéBon accueil et le travail a été fait dans le délai.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéBon établissement
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent agréable à l'écoute et force de propositions
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiépas de commentaires
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéBIEN DANS L'ENSEMBLE
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéVendeur disponible
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiémais attention au cric roulant qui fuit et baisse doucement . heureusement le gars avait mis des chandelles mais la nervure de mon bas de caisse légèrement pliée.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
merci d'avoir pris soin de me répondre. cordialement
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