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Résumé des avis
L'accueil à FEU VERT Lyon Ecully est chaleureux, et le service est rapide avec des conseils professionnels appréciés par les clients satisfaits.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéAccueil impeccable et respect du timing Félicitations
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéRespect de l'horaire de prise en charge et diagnostic gratuit sur points de securité apparecie
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéefficace
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéLorsque j’ai récupéré mon véhicule après avoir fait changé les disques et plaquettes avant, à aucun moment ne m’a été précisé qu’un rodage était nécessaire et qu’il ne fallait surtout pas freiner brutalement! Chose que j’ai pu constater immédiatement en sortant du centre …
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas pu savoir ce qui avait réellement été fait sur mon véhicule. Ce n'est pas normal de ne pas avoir un compte rendu.
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéExcellente expérience. Service parfait
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéPlace de parking très étroites. Difficulté pour remonter dans mon véhicule du fait de la proximité du véhicule voisin
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéExtrêmement satisfaite dans l’ensemble des prestations
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéBon accueil et prestations mais on nous a donné un rdv croyant que les pneus étaient déjà arrivés alors que ce n était pas le cas d ou attente d un nouveau rdv et je n ai pas eu les pneus que j avais commandes et réglés initialement.
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéTres bons produits et excellent rapport qualité, prix .
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéJ'ai un contrat d'entretien chez Feu Vert pour mes deux voitures, et j'en suis très satisfait! Je recommande Feu Vert Ecully!
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéBon travail
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéÉquipe très agréable et professionnelle
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéRdv rapide, prise en charge pro mais pas assez d’informations à la reprise du véhicule (forfait bonne route et aucun bilan écrit des points vérifiés, dommage), seulement la précision que tout est ok
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéRapide et dans les temps
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiétarif encore trop élevé
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéServiable, réactif 👍
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéPersonne qui m’a accueilli très agréable, répond bien aux questions. J’espère que la réparation tiendra
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéMal !!! 1h30 pour changer 2 pneus. Alors que j'avais un RDV Après réception de mon véhicule Les réglages de mon autoradio modifiés ! Modification des températures de ma clim double zone une à 26 °C l'autre à 24°C La ventilation mise en position maximale! Est-ce normal que tous ces éléments aient été touchés pour changer 2 pneus?
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Concernant, votre climatisation, celle-ci fait partie de nos points de contrôle lorsque nous rentrons les véhicules dans l'atelier, c'est très certainement pourquoi vous l'avez retrouvez en soufflerie forte car nous l'avons testé. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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