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Résumé des avis
L'accueil à FEU VERT Lyon Ecully est chaleureux, et le service est rapide avec des conseils professionnels appréciés par les clients satisfaits.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité/prix
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéAucun problème
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéJ'avais rendez vous samedi 19/11 à 10h00... j'arrive à 9h30, un de vos employé prend ma voiture RAS... J'arrive à 11h00, ma voiture n'a pas bougé.... Motif : un des "mécano" était absent.... bon je veux bien être bienveillant en disant que cela arrive... Cependant je travaille dans l'informatique et quand nous avons un soucis, un imprévu, une des première chose qui nous incombe est d'en informer nos clients (ou /nos utilisateurs)... Vous m'avez envoyé de la "pub" comme quoi je pouvais poser ma voiture la veille... et votre centre à mon téléphone... Donc rien qu'un sms, ou un coup de téléphone pour me prévenir cela aurait été un minimum.... Par contre en revenant, à 11h00, il y avait beaucoup de monde sans rien faire derriere les "banques" d'acceuil... tout le monde n'était pas surbooké, ni polyvalent... Après quoi, j'ai eu mes pneus changés et une réglage de la géométrie... Quand ma voiture a été finie, je n'ai là non plus eu un sms ou un coup de téléphone... Pour finir, je vais voir cette semaine, votre site, car malgré le fait que vous m'ayez fait un réglage de géométrie, ma voiture tire plus à droite qu'avant... Pour que je roule droit (après environ 500 km) je dois tourner mon voulant de plus de 10 °... A se demander à quoi sert un controle de géométrie chez Feu Vert.... Guillaume, un client très peu satisfait.
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai demandé au technicien qui a monté le pneu où se trouve la boîte à fusibles . Réponse de ce dernier: Allez chez Volkswagen !!!
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A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifiéPrise en charge rapide , prix corrects , Service et efficacités présents. Horaires respectés. A recommander . Merci
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéLes agendas d'intervention sur le site internet ne sont pas en relation avec l'atelier. Donc, on n'a pas pu s'occuper de moi et j'ai du revenir le samedi suivant. Le travail d'atelier est très bien
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiébon service ,mais délai de rendez vous trop long pour une réparation future : plus de 15 jours
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéAttention à l’accueil et la prise en charge du client Pas de regard une attente injustifiée
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et efficace au niveau intervention.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiébon accueil vendeur competent
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéCorrect, prestations de plus en plus cher pour montage et gardiennage de 4 roues complètes
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéSauf que l huile que j ai pour 1 l 16 euros trop chère mais pas le choix
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéUn effort est à faire sur l'amabilité des personnes qui réceptionnent aux travaux d'atelier sur les feu vert de la région lyonnaise ! Nous sommes les clients !!! Sans nous, il n'auront plus de travail ! Il ne faut pas l'oublier ! (Vérifié dans plusieurs feu vert)
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiétrès professionnel
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéPneus mal équilibrés et bruyants
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéTrès pro, personnel sympa et qui donne de bonnes infos!
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiévoiture confiée le matin pour pose de pneu hiver. Voiture entièrement neuve mise en circulation le 12/09/22. Quand je l 'ai récupérée j'ai eu la surprise de constater une éraflure avec petit enfoncement de la porte arrière gauche...et le responsable ne veut pas admettre sa responsabilité alors que le technicien qui a pris en charge le véhicule reconnait que ce choc n'existait lors de la prise en charge du véhicule. Responsable odieux magasin à fuir.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel compétent et courtois mais pouvant arnaquer le client. Ce qui a été mon cas.
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