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Résumé des avis
L'accueil à FEU VERT Lyon Ecully est chaleureux, et le service est rapide avec des conseils professionnels appréciés par les clients satisfaits.
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéLe système de rendez-vous est défaillant. Je suis venu a l'heure et la personne avait biena commande mais pas de rendez-vous programmé. J'ai redevenir 3 jours après. Ensuite durant mon rendez-vous la personne était pressante a me vendre des produits additionnels mais très peu dans les 3p minutes de retard (1h30) pour une vidange ou la problématique du mercredi. Il m'a dit "je n'étais pas au courant" et n'a pas souhaité échanger avec son collègue qui m'avais accueilli le mercredi pour en savoir plus. Je ne reviendrais pas.
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéCentre injoignable par téléphone, délais de restitution du véhicule non respecté,
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéProduit disponible mais reste cher....
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéSatisfaisante des services de feu vert
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéFeu vert pâle.
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité / prix / prestations.
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéPassé pour une prestation, ils choisissent d'en effectuer une autre une partie de la prestation, ce qui me contraint à y retourner. Un peu comme si vous demandez au carreleur de faire le sol de la cuisine et qu'il commence par la crédence puis qu'il vous dit qu'il n'a plus assez de carrelage pour finir le sol... Pas possible de faire finir par un autre, le prix est gonflé par une presta non demandée et le rachat de carrelage.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéun service de qualité
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiépratique
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéXxxc
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéRapide, professionnel, à l'écoute.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéLors de la réparation des vélos, une manette de dérailleur du vélo de mon épouse a été cassée.. J'ai néanmoins réglé les facture le 30 mars 2021; nous sommes le 22 juin 2021 et la pièce n'est toujours pas à disposition à l'agence feu vert et n'est pas remplacée. Mon épouse ne peut toujours pas se servir de son vélo depuis bientôt 3 mois. Nous sommes très mécontents. Pouvez-vous intervenir afin de solutionner ce problème ?
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéRien a dire sur l'équipe qui a su traiter en urgence ma crevaison de pneus, mais le coup des 30% sur le 2ème pneus Continental qui ne marche pas car j'ai des pneus hors standard c'est juste abusé, faut arrêter! il y a plein de qashqai en France!
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéEfficace. Bon rapport qualité-prix. Toutefois, un loupé sur la prise de rdv en ligne et la livraison des pneus commandés.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéchère, et peu d'explication
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéTrès déçu de la qualité de service et d'exécution de ce centre Feu Vert. Ayant pris rendez-vous pour une révision à 13h, on me dit de repasser à 15h pour récupérer mon véhicule. Quand je suis revenu, on m'apprend que ma révision n'a pas été planifiée, et que je dois revenir 1h30 plus tard. Apres quelques kilomètres avec mon véhicule, à l'allumage de la climatisage, un bruit suspect (vibrations et bourdonnement) attire mon attention. Le bruit s'amplifie lorsque la clim est au maximum, et ce dernier n'avait pas lieu avant ma révision. Pensant qu'une pièce à mal été refixée, je décide de retourner chez Feu Vert pour vérifier. Ils me planifient un diagnostic gratuit 2 jours plus tard. Après le diagnostic, on me dit que ce n'est pas lié au filtre habitacle, mais au ventilateur du chauffage, et que le centre ne réalise pas cette prestation. On me fait comprendre que c'est dû à l'usure de la pièce, alors que tout allait très bien avant ma révision : le timing est plus que suspect. J'insiste, mais aucune solution ne m'est proposée, si ce n'est d'aller dans mon centre Peugeot pour effectuer la réparation... Très déçu de cette prestation, et d'être laissé sans solution la veille de partir en vacances !
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifié2h d'attente pour un changement de 2 pneu arrières alors que j'avais rendez-vous. Les mécanos passent leur temps à discuter autour des machines... au final les jantes propre avant étaient plein de traces noir après et j'ai une rayures dessus.
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéimpossible de prendre rendez-vous par téléphone, il faut se déplacer sur place juste pour prendre rendez-vous. Dommage
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon produit
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