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Résumé des avis
Le magasin FEU VERT RAMBOUILLET est souvent salué pour son accueil chaleureux et la qualité de ses conseils. Les clients apprécient la rapidité des services et le professionnalisme de l'équipe, notamment pour les dépannages. La disponibilité le week-end est également un atout pour ceux qui travaillent en semaine.
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéSans commentaire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
Réponse de A. A.
déçu par la glacière nous l avons laisser brancher pendant 2 jour avec des bouteille d eau et jus de fruits les produit n'était pas fraiche donc dépense d électricité pour rien
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéRdv pris sur le site, impeccable. Agent d'accueil sympathique mais ne connaissant pas trop le métier. Prestation réalisée dans le délai. Feu vert n'a pas de tampon pour les révisions "garantie constructeur préservée", ce qui est un plus pour la revente d'un véhicule, alors qu'ils suivent le cahier des charges. Ce serait plus accueillant avec un atelier plus propre.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéTiming parfait. Tres sympathique
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéPersonnels accueillants, rien à redire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéÉquipe sérieuse
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéAccueil prestations et prix au top
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéMerci prise ne charge rapide et sympa
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéFacile Dispo Confiance
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Les mécaniciens donnent de bon conseils et sont professionnels.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéTrès efficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux et explications prestation claires
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
Réponse de A. A.
Je vous en prie. Quand on n’est pas content, on s’empresse de le faire savoir Quand tout va bien, il faut faire de même pour encourager et soutenir les comportements positifs 😉. Cordialement
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéÉquipe prévenante, agréable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéde très bon service
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
Réponse de A. A.
oui vous pouvez transmettre ma satisfaction au feu vert de rambouillet suite à ma révision
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéBON ACCUEIL Cependant la prestation de géometrie train avant n'a pu être effectué avec comme évaluation la nécessité de faire celle de l'arrière aussi!!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiéClim change mais ne marche pas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Comme nous avons dû vous l'expliquer, nous avons réalisé une prestation qui devra suivre un diagnostic sur l'étanchéité de votre système de climatisation. En effet, le technicien a indiqué n'avoir trouvé que 10g de gaz réfrigérant dans votre système de climatisation, dès lors il y a une suspicion de fuite. Nous avons donc réinjecté la moitié du gaz prévu pour votre véhicule (270g) avec un traceur fluorescent, afin de vérifier lors d'une deuxième prestation la présence d'une fuite. Si votre véhicule ne fait plus de froid, je vous invite à prendre un RDV au sein du centre afin de constater d'où provient la fuite. Restant à votre disposition. Le Directeur
Réponse de A. A.
Bonjour Merci pour votre réponse Mais on m'a rien expliqué et rendu les clés comme ci tout c'était bien bien passé D'où mon mécontentement.
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Prestations bien expliquées. La possibilité de prendre rdv sur le site. Merci
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéToujours super accueil et pro
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéRas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéTravail de qualité mais un temps d'attente entre la dépose du véhicule et la récupération de celui ci beaucoup trop.... long. Des rdv fixe devraient être établis.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéProfessionnel. Honnête. Rigoureux. Pas de mauvaises surprises.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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