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Résumé des avis
FEU VERT TOULON GRAND VAR est reconnu pour son efficacité et son bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient l'accueil courtois et la rapidité des prestations.
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéÉquipe sympathique et réactive. Les problèmes et travaux à réaliser sur le véhicule sont toujours fait de manière efficace.
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéEn changeant ma distribution, le mécano a abîmé mon tuyau de clim (donc plus de clim en plein été!), ils devaient me la réparer dans 1 semaine... m'ont jamais rappelé, impossible de les avoir sans tenter au moins 15 appels! Réparation faite un mois après, j'ai poireauté 1h de plus pour récupérer ma voiture car ils ont osé me demander de régler la facture...heureusement que non mais 1h pour remettre la facture à zéro! Ils en ont rien à faire de leurs erreurs et c'est à nous de réclamer réparation, une honte!!! J'ai roulé un mois sans clim à cause d'eux... heureusement que je pouvais rouler au moins... DES AMATEURS...À EVITER!!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, L'équipe du Feu Vert de Toulon vous présente ses excuses quand à la gêne occasionnée et espère que malgré tous les désagréments, nos éventuelles erreurs ont été réparées. Nous vous renouvelons nos excuses et espérons vous revoir dans notre magasin. Cordialement.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiésuper et super aimable
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéTop 👍
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéà l'écoute, réactif, ponctuel.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéPris de rdv donc tout est prêt pour ma demande le jour j sauf le filtre a air! Ducoup travail fait mais pas entièrement !!
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueille de Christophe, je reviendrai vers vous à l’occasion.
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéSuper !
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel et à l’écoute du client
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéNe tiens pas les horaires de rdv rdv à 8h30 servi à 9h
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu, au téléphone pour la prise de RDV, comme en atelier.
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéVendeur très professionnel
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéLarge choix de pneus, du stock disponible, personnel agréable et serviable, rendez-vous rapide; je recommande
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiétres bien servie
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifié3 heures pour remplir ma clim j avais commandé la totale résultats ,pas de protection sur les sièges et volant anticovid pourtant facturés l'employé pas de masqye dans mon véhicule et d'ailleurs nul part il ne le mettait ,quand je demande si tout a été fait on me repond sans masque oui parceque dehors il n y a pas besoin d après eux ..quand il te parlent a 50 centimètres (ils pensent que c est seulement le client qui doit porter un masque ).donc la reponse est oui oui tout est fait ,et en fait il n avait pas le filtre changé ni protection pourtant aussi commandé ensuite quand il sont allez chercher le filtre d habitacle ..ils ne s avaient pas ou le mettre ...... Résultats a part recharger la clim rien n a été fait ha oui l ozone pour désinfecter l habitacle qu ils avaient pas protégé et que j ai payé On est pris pour des idiots par des .....et en plus on paye Je suis dégoûté j en suis malade a fuir évidemment
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, L'équipe du Feu Vert de Toulon vous présente ses excuses quand à la gêne occasionnée et à la mauvaise expérience que vous avez eu dans notre centre. Suite à notre conversation téléphonique de ce jour nous vous attendons dans notre magasin afin de vous rembourser la prestation. Nous vous prions une nouvelle fois d'accepter nos excuses, tout en sachant que nous prenons la question du problème sanitaire à bras le corps et que nous faisons particulièrement attention à cette question. Cordialement.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTravail sérieux. Bonne qualité prix.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéJe recommanderai feu vert si le service s’améliore. Accueil désagréable sur le parking. Accueil désagréable à l’atelier. Trop d’attente avant d’être pris en charge en magasin. Le sms de fin de travaux signalant la disponibilité du véhicule n’est plus reçu à plusieurs reprises (soit le personnel n’a pas fait son boulot soit le logiciel est défectueux). Récupération du véhicule tardivement. Il est temps de réagir avant de perdre un client.
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