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Résumé des avis
À Toulouse Labège, l'accueil est agréable et le personnel offre de bons conseils. Les prestations sont généralement de qualité et les clients apprécient la réactivité du service. Les interventions sont réalisées en respectant les délais annoncés.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéAccueilli agréablement Personnel professionnel a l'écoute du client Merci
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiésuper accueil
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéRien de particulier
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéRetard pour un véhicule déposé à 11h et fin prévu à 16h pour changement pneu (max 1h) récupèré à 17h soit 1 heure de retard
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéUn très bon centre
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéExpérience client médiocre. Aucune information sur les actions réalisé. Phare non fonctionnel non détecté ce qui laisse douter du reste de la révision. Aucun accompagnement pour le vehicule. Payer recuperer ses clefs sans questions ; c'est un bon résumé.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéExpérience client médiocre. Aucune information sur les actions réalisé. Phare non fonctionnel non détecté ce qui laisse douter du reste de la révision. Aucun accompagnement pour le vehicule. Payer recuperer ses clefs sans questions ; c'est un bon résumé.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur service. Il est essentiel que vous soyez correctement informé du diagnostic. Ainsi, n'hésitez pas à nous recontacter pour que nous vous donnions plus d'explications. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéGlobalement satisfaite , mais ne suis pas en mesure de dire si la prestation a été bien réalisée , impossible à vérifier ; obligée de faire confiance . Les explications semblaient 'transparentes" ...... J'en ai eu pour 495€..... j'espère qu'on ne m'a as roulée .....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre visite. Tout vous a été expliqué hier mais nous nous tenons à votre disposition et à votre écoute en cas de besoin. Sachez également que le tarif est compétitif. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Feu Vert
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéBien, rien à voir avec feu vert 10 ans au par avant. Nous fesions je ne sais combien de point de contrôle sécurité , peu importe l'intervantion qu'il y avait à faire sur le véhicule. Que se soit plaquettes pneu... La qualité n'est plus au rendez-vous.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéJe dépose mon véhicule à 9h et le récupère à 17h pare brise fêlé et c est personne !!! N’a pas voulu prendre en charge avec leur assurance
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Au regard des prestations réalisées sur votre véhicule(distribution) nous ne pouvons pas fêler un pare brise, comme évoqué le jour de la restitution avec mon responsable commerce. Bonne journée, l'équipe Feu Vert
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéprestation parfaite, rien à dire.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéService rapide et conseils
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéPas d’avis
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiééquipe à l'écoute , disponible et très prof
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéJamais déçu.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéTrès accueillant et professionnel
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéMême gratuit on se demande si les contrôles sont effectués en totalité ? Tout est bon ... alors qu il y'a des éléments à changer. La réponse : ce n'est qu'un contrôle visuel. ..... Pas de question sur des interrogations du véhicule.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés avec le diagnostic gratuit. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. Bonne journée, L'équipe Feu Vert
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéEfficace et rapide
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