Avis pour Feu Vert Toulouse Labege

Bonjour monsieur M, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous sommes navrés de constater votre mécontentement. Sachez que suite à votre refus au contrôle technique, nous avons fait, en respectant votre demande, le minimum pour que vous poussiez le repasser. De plus, nous vous avons trouvé une solution à 6 euros pour vous éviter de changer votre bouclier arrière a 300 euros. Ensuite, il est de notre devoir de vous prévenir lorsque des travaux sont à prévoir. Par ailleurs, lors de votre contrôle technique d'il y a deux ans, certains de ces points avaient déjà été mentionnés. Nous restons à votre entière disposition. Passez une agréable journée, L'équipe Feu Vert

Bonjour et merci pour votre évaluation Monsieur B. Nous sommes désolés pour le manque d'explication. Voici quelques explications qui, nous l'espérons, saurons vous satisfaire. Votre véhicule est arrivé avec une climatisation qui ne fonctionnait plus. Ainsi, nous avons commencé par une recherche de fuite avant de la recharger comme nous vous l'avions expliqué a la prise en charge. N'ayant pas détecté de fuite, nous vous avons offert la recherche de fuite qui apparaît gratuite sur votre facture et rechargé votre système de climatisation. Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement. Passez une agréable journée, L'équipe Feu Vert

Bonjour, mademoiselle S... Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de votre ressenti surtout que je ne vois aucun devis fait par nos équipes lors de votre visite ou d'autres points à corriger que les deux pneumatiques et l'ampoule que vous nous avez demandée de changer sur le rapport de diagnostique que nous vous avons remis A bientôt. L'équipe Feu Vert