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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de St Genis Laval se distingue par un accueil chaleureux et un service efficace. Les clients apprécient la rapidité des interventions et la possibilité de traiter plusieurs prestations lors d'un même rendez-vous. La qualité du travail est souvent soulignée et la disponibilité du personnel renforce une expérience positive.
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiépour les pneus tout est ok mais il est dommage que feu vert nous glisse sournoisement sur la facture une garantie bidon sur les pneus
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéCentre satisfaisant
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéL'avis peut varier selon le type de véhicule, le type de prestation et le profil du client. Des éléments contextuels comme le COVID viennent aussi impacter l'avis. On est amener a effectuer des travaux d'entretien avec une périodicité déterminée alors que depuis début 2020 on a parcouru très peu de kms. Le critère prix est un peu atténué au profit de la relance économique, de la proximité et de l'emploi.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéParfait professionnel en particulier Salem
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéBien, prise en compte de ma panne immédiate, mais restée debout pendant plus d'une heure sans proposition de siège ou d'un petit café pendant l'attente ??
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéBonne relation téléphonique avec le service suivi des commandes. Bon rapport qualité/prix Pas de SMS avertissant de la disponibilité du véhicule suite à la réalisation de la prestation
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéInformations insuffisantes au moment de récupérer véhicule Délai intervention non respecté Personnel d’atelier pas aimable Travaux réalisés ok
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéConcernant le magasin de St-Genis : pas très a l’écoute et ponctuels. Obligé de les relancer pour une commande qui était arrivée il y a plusieurs jours déjà.. 2/5 et encore je suis gentil!
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéPas sérieux ! J’ai perdu mes 2 enjoliveurs suite au changement de mes 2 pneus !!!!
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéBon centre auto. Bon accueil et bonnes prestations.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéA l heure prestation IMPECCABLE
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéExcellent conseil, très bonne humeur ! Je recommande !
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéprise de rdv simple par téléphone; de bons conseils et travail correct.
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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéBon travail mais qd on commande un rdv sur internet de 16 à 17 pour un changement de pneus et qu’on se retrouve avec une sortie voiture à 18h 20 ce n’est pas normal Ça sert à rien de prendre rdv en fait !
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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéService très correct conforme au prix annoncé pour recharge clim
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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel pas aimable Produits commandés sur le net et reçu une semaine. Avant mon passage. Et matériel introuvable Et en plus matériel hors service pourtant neuf
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéJ'étais à l'heure pour le rendez-vous de 11h. Ils avaient une heure pour changer les 2 pneus arrière soit 25 min de travail estimé. Bien que n'ayant pas reçu de sms, je suis retournée chercher ma voiture 3/4h plus tard soit 11h45. La voiture n'avait pas du tout été prise en charge. Je devais la récupérer à 12h pour aller chercher quelqu'un à 12h15. Au final, le mécanicien a donné les clefs à 12h12 à l'accueil pour le règlement de la facture. Aucun dédommagement ni aucune remise n'ont été effectué argumenté en : " il n'y a que 12 minutes de retard , ce n'est pas bien grave." J'ai été outrée. J'étais avec mes deux enfants. Nous avons dû aller au centre commercial alors qu'une forte pluie tombait. Nous avons été trempés. Et nous avons dû attendre ensuite dans le magasin feu vert ( où il n'y a pas de salle d'attente) que les mécaniciens finissent de fumer avant de se mettre à l'ouvrage sur notre voiture. Temps d'attente : médiocre. Accueil: médiocre. Aucun commentaire sur les pneus choisis : ai-je fait une erreur sur les pneus ?: je ne sais pas: et ils ne vous font aucun commentaire ni conseils. Alors " la patte de l'expert ", ce n'est sûrement pas à Feu vert Saint-Genis-Laval. Je mets une étoile parce qu'on est obligé d'en mettre une sinon je n'en aurai pas mis.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéTRES SATISFAITE
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