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Résumé des avis
Feu Vert Epagny se distingue par un excellent accueil, des conseils professionnels et le respect des délais. Les clients apprécient la compétence des techniciens et le bon rapport qualité-prix.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiérien à dire , renseignements , prise de RDV et réalisation des travaux sans souci !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Epagny
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Epagny
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéA chaque changement de pneus, ils ne remettent pas l'ordinateur de bord à jour.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée. En effet, ce ne sont pas les habitudes de travail de nos mécaniciens. Nous vous invitons à repasser en magasin sans rdv afin de palier à ce désagrément. Belle journée, L'équipe Feu Vert Epagny
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon atelier auquel je me rends depuis plusieurs années.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage et pour cette belle note. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéOuverture du capot pour changer des pneus hiver en pneus été, protection sur les sièges non retirées, pression non faite j'ai vérifié en sortant de feu vert, un pneu à 2 bars et un à 2,3 bars. Je viens pour changer des pneus mais on ne me parle que des recommandations concernant l'entretien de mon véhicule qui venait juste de passer le CT vierge et de l'entretien annuel qui venait d'être fait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. Concernant l'ouverture du capot pour un changement de pneus, nous avons l'obligation légale en tant que professionnel de nous assurer que votre véhicule n'as pas de soucis et cela passe donc par une ouverture de capot. Nous sommes désolés pour la pression des pneus mal ajustés et nous vous invitons à repasser en magasin afin que nous puissions résoudre cette erreur. Pour le reste, nous vous invitons à nous rappeler afin de nous communiquer votre numéro d’immatriculation pour que nous puissions vous expliquer en détails ce que nous vous avons notifiés. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert Epagny
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéJ AI ETE BIEN RECU ET MEME EU L AVIS D UNE CONSEILLERE ET JE VOUS EN REMERCIE
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Feu Vert Epagny
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A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiéPrix compétitifs. Qualité d'accueil. Respect des délais en atelier.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Epagny
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéBonne démarche , réactif , opportuniste ; rapide
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Epagny
Réponse de A. A.
MERCI , à bientôt .
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéEspace attente trop petit
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Malheureusement nous ne pouvons pas faire autrement concernant notre surface de salle d'attente qui a été conçue de cette manière lors de la construction du bâtiment. Belle journée, L'équipe Feu Vert Epagny
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon centre !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Epagny
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de l'ensemble des prestations et des services de feu Vert
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert Epagny
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Epagny
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A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifiéGrosse erreur /intervention en ateliers ils ont mis en danger mes enfants et moi-même sur la route
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert Epagny
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel aimable MM, rien à redire mais monter des pneus sans vérifier la pression est inadmissible, j au eu le défaut pneumatique au bout de 3 mn...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée concernant la pression de vos pneumatiques. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous invitons à repasser en magasin afin que nous puissions corriger notre erreur. Belle journée, L'équipe Feu Vert Epagny
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel sympathique compétant et rapide
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Feu Vert Epagny
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéJ'ai un doute sur les compétences techniques de certains de vos collaborateurs. Pièce commandée non compatible avec mon produit.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Nous n'avons pas de précision sur la pièce qui n'était pas compatible avec votre véhicule. Il existe souvent plusieurs références pour un même modèle de véhicule ce qui rend la recherche parfois compliquée. Si la pièce ne correspond pas nous vous invitons à revenir en centre ou de prendre contact avec nous afin de trouver une solution. L'équipe Feu Vert
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéMécanicien incompétent, récupération du véhicule trop longue, personnel occupé à discuter au garage.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. L'équipe Feu Vert
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéTrès réactif et bon accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéFiable. Efficace. Sérieux.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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