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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Quimper offre un accueil chaleureux et une bonne écoute des clients. Les prestations sont rapides et professionnelles, avec un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient la réactivité, même sans rendez-vous.
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéUne équipe bien en hiver, une autre très médiocre en été, et donc j'ai voté pour la Hyène en guise de Mascotte.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéJ'ai surtout été très très bien accueillie à Feu Vert Géant. Pour un changement d'adresse de carte grise , la secrétaire a été d'une grande patience, et surtout d'une grande gentillesse. Merci à elle.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéFeu vert a repondu â mes attentes. J'avais 1 besoin. Il a été traité
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéJe suis venu trois fois pour la même fuite sur un pneu ... n’ai payé trois fois ...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Vous êtes repassé au magasin et nous vous avons remboursé la prestation suite à une erreur de notre part. Concernant la roue, nous avons trouvé le bord de jante intérieur oxydé, ce qui n'est pas bon pour l'étanchéité. Le souci est résolu. Au plaisir de vous revoir au centre. Le directeur
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéJ’ai trouvé ce que je voulais
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéTrès bien conseillé
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil par le technicien. Prise en charge rapide de mon véhicule. Prestations conformes à ma commande avec une durée d'intervention très satisfaisante.
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiémoyen
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéBien et personnel disponible
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A. A.
6 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne prestation et personnel sympa
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiécompetents
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéToujours satisfaite, du conseil, de la réactivité toujours dans la bonne humeur !!ne changer rien !!
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéCommande en ligne avec choix des options (purge, dégraissant, ...), malgré le fait de décocher ces options lors de la commande, ils se permettent de les facturer en expliquant que c'est obligatoire ! Alors pourquoi proposer des choix si on à pas le choix, résultat 70€ sur la facture !!! En plus, traces de mains dégueu sur le ciel de toit de la voiture... Déja 2 fois que ça arrive ! Quand on ne sait pas travailler proprement, on change de job !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre afin d'éclaircir la situation? Merci. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonjour, tout est inscrit dans mon avis plus haut, rien à rajouter, il faut appeler un chat un chat si je puis me permettre... Faire de la marge OK mais ne pas prendre ses clients pour des dindons c'est déja plus commerçant ! Vous trouvez normal de rendre un véhicule plus sale au retour qu'a l'aller ? Revoyez vos tableaux de bords et vos objectifs clients (satisfaction)à la hausse et non à la marge nette réalisée.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiépersonnel très pro
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéIls changent une ampoule qui fonctionne au lieu de changer celle qui est grillée et ne sont pas très aimables
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et vous prions de nous excuser de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéDevis cohérent, RDV RESPECTÉ, Equipe sympathique.
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon centre et très professionnel
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéEfficacité et professionnalisme.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéFacilité d'accès; Personnel disponible.
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