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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnels performants
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien, rien à redire
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéBonjour je suis " mitigée" , j'avais demandé un devis pour changer les pneus, on m'a dit le prix ORALEMENT, j'aurais aimé avoir un papier car le montant n'était pas le même et pas avertie, on me demande un peu plus de 3 € pour le COVID, mais ça on nous le dit après OK j'ai une voiture mais elle est vieille et je vis sous le seuil de pauvreté 3 e CEST PAS GRAND CHOSE MAIS CA CA j'aurais aimé être au courant AVANT et ne pas être prise pour une IDIOTE, finalement cette "saloperie" de virus je suis consciente du problème mais encore une fois ce sont les clients qui paient alors que vous avez eu une aide de l'état! Bon on m'a dit qu'il fallait changer les autres mais en percevant 700 € et seule je fais comme je peux et c'est une grosse somme je suis venue et restée car il y avait la promotion malheureusement je ne peux pas faire les 4 en même temps! Je suis contente d'avoir pu laisser mon avis j'étais sur le point de faire un courrier à la Direction !
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéRien à signaler.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiébon accueil prestation dans les temps
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéVendeur très professionnel.Réparation rapide et conforme au devis.Pas d'abus au niveau des tarifs.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéA l'écoute et très professionnel
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéAccueil très correct. Travail très bien fait et rapide. Le montant de la facture ne justifie pas de proposer des facilités de paiement
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéMeilleurs équipes
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéC'est bien ! sauf manque un serveur en magasin...
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéTravail réalisé en temps et en heure dans les règles de l'art . Je reviendrai pour une autre prestation sur mon véhicule. Je recommande bien évidemment.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéProfessionnel, rapide !!! je suis totalement satisfaite de feu vert d'heures et je le recommande fortement ! Bravo pour votre implication
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéPersonnel qui s'est occupé de mon véhicule incompétent: facturation aléatoire ( double intervention, rajout d'une intervention non programmée et non demandée), travaux inapproprié ( mauvaise référence de batterie installée), délai et condition d'attente honteuse, personnel hautin,.. Un employé de Norauto a qui j'ai déposé mon véhicule pour contrôle m'a clairement expliqué que le travail a été bâclé. C'est décidé, je supprime mon compte chez FEU VERT et je ne laisserai plus jamais un de mes véhicule entre les mains des personnels de FEU VERT. Par la même occasion, je vais conseillé à tout mon entourage de faire de même.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéTrès déçue, rdv pris à 9h et à mon arrivée on m’informe que l’horaire a été déplacé mais personne ne préviens et lorsque l’on m’a dit de venir récupérer ma voiture j’ai du attendre 15-20min car celle-ci n’étais au final pas prête Une pièce de la voiture a été cassée et on me l’a caché. Aussi j’avais des éclaboussures d’huile partout sous le capot et lorsque j’y suis retournée pour montrer la fameuse pièce cassée ils ont de nouveau ouvert le capot et quelques jours après j’ai remarqué que le bouchons d’huile avait été retiré et même pas remis donc extrêmement dangereux pour moi! Je ne comprends pas que pour une simple révision on en vient a autant de problèmes! Je n’y retournerai pas et j’attends un geste commercial de leur part.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéC’est souvent long pour être servis
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéBonnes prestations.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéToujours du bon travail
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et serviable
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéBon accueil pour le rdv ainsi que pour l'intervention. Un peu d'attente à l'arrivée ( pas très agréable)pour laisser le véhicule. Intervention assez rapide . Le personnel est courtois les mécaniciens savent de quoi il parle
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