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Résumé des avis
Fioulmarket offre une expérience utilisateur fluide avec une commande rapide et une livraison ponctuelle. Les clients apprécient le site facile à naviguer et le service agréable.
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéLivraison dans les temps indiqués
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéLivraison dans les temps , parfait
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéLivraison en temps et en heure, livreur sympathique
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéSauf erreur la mention des frais de livraison n'apparaissait pas sur le tableau avec les choix horaires (1 seul choix disponible, donc surpris... voir même mauvaise surprise...
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre commande. Sur notre site nous vous proposons un calendrier vous donnant la possibilité de choisir votre jour et votre créneau de livraison. Certains ont un coût afin de permettre de répondre aux capacités logistiques de nos partenaires ; il en reste néanmoins toujours au moins un qui ne comporte pas de frais. En anticipant au plus tôt vos commandes et en vous inscrivant à nos alertes, vous êtes certaine de pouvoir bénéficier d'un tarif encore plus intéressant. Nous restons à votre disposition pour toute question. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement. Emma du service client.
Réponse de A. A.
Je connais bien votre systeme de commande à l'avance et sans frais (depuis bientôt 10ans de commande par votre site). Lors de ma dernière commande, il restait 2 crénaux et aucune mention des frais de livraison, d'ou mon étonnement et ma demande!
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéTout fût parfait
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéLivraison effectuée conformément à la commande passée avec un léger retard sans conséquences
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéLivraison sans problème. Un livreur pro et souriant.
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéimpeccable
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéOkay mais optimiser comte tenu de l'accès
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéSite facile d'accès et ergonomique.
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéPrix moins compétitifs qu’il y a quelques années Il est possible de trouver moins cher Carrefour en ce qui me concerne Les horaires de livraisons ne sont plus précises comme avant
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéService très bon, commande facile, livraison avec l'amabilité du livreur,...
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé livreur particulièrement sympathique bravo
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéOui Tour est bon
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéRien a dire Très bien
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéSatisfaisant du choix de livraison ! Bien informé ! Le livreur a l’écoute ! Merci
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéTrès déçu. Client de longue date . Je suis conscient et j accepte de payer plus cher en contrepartie d un service à la hauteur. Rdv annulé et reporté sans concertation par le fournisseur Dont acte
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ait été reportée suite à un problème de logistique de notre part. Nous allons immédiatement faire remonter l'information à notre partenaire livreur afin que cela ne se reproduise pas et pour que nos livreurs soient plus vigilants à l'avenir. En espérant vous revoir très bientôt sur notre site. Benoit du service client.
Réponse de A. A.
Heureux d'avoir enfin une réponse. J'aurai apprécié être à minima consulté pour la nouvelle date , voir bénéficier d'excuses ou d'une autre forme de regrets de votre part
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéBien !
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