Avis pour Generation.fr

Total: 19 248 avis depuis 30/12/2019

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4.4

Basé sur 1 132 avis des 12 derniers mois

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La marque se distingue par son excellent service client, rapide et aimable, ainsi qu'une application fluide offrant des informations facilement accessibles. Les remboursements sont traités avec efficacité, et la communication est appréciée pour sa rapidité.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Martine H.

    11 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Traitement rapide des remboursements Peu d attente au téléphone Très bonne couverture des soins

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Martine, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de remboursements rapides et de la qualité de nos soins. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Bien à vous. Alan, Equipe Relation Client

  • Vincent V.

    11 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    une carte de société plus petite format carte vitale

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Vincent, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre retour nous encourage à continuer à offrir des produits pratiques et efficaces. Nous vous souhaitons une excellente journée. Alan, Equipe Relation Client

  • Annie W.

    11 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente mutuelle Excellent service client avec personnel très aimable

    Réponse de generation.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre notre service client. Cordialement. Alan, Equipe Relation Client

  • Ahmed sekou D.

    11 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfait de ma mutuel

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Ahmed, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Cordialement. Alan, Equipe Relation Client

  • Louise L.

    3 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Depuis je suis avec vous vraiment tout ça va très bien

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Louise, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous est satisfaisante. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Bonne journée, Alixan, Équipe Relation Client.

  • Sylvie R.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience. Très belle journée à vous. Alixan, Équipe Relation Client.

  • Manuel M.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, Vôtre application relativement simple et claire sur son utilisation, Bonne réception

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Manuel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre application simple et claire dans son utilisation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable. Je vous souhaite une très belle journée. Alixan, Équipe Relation Client.

  • Pascal Z.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Complémentaire santé au top. Réactive et remboursements rapide.

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Pascal, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Je vous souhaite une excellente journée. Alixan, Équipe Relation Client.

  • Elisabeth D.

    23 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ...

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Elisabeth, Je vous remercie chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et elle nous motive à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions. Dalila, Equipe Relation Client

  • Sandra T.

    23 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Traitement des demandes rapides. Lors d'un appel, interlocuteur disponible et à l'écoute. Site internet agréable. Bravo pour votre professionnalisme!

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Sandra, Un grand merci pour vos retours positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre équipe et notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Bonne journée, Alixan, Équipe Relation Client.

  • Jacques C.

    23 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Jacques, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note ! Bonne journée, Alixan, Équipe Relation Client.

  • I. F.

    23 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilement joignable et rapidité de remboursement

    Réponse de generation.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravie de savoir que vous nous trouvez facilement joignables et que vos remboursements sont rapides. C’est exactement ce que nous cherchons à garantir au quotidien. Très bonne journée à vous. Dalila, Equipe Relation Client

  • Ballaye D.

    23 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis très satisfait

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Ballaye, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Je vous souhaite une très belle journée. Alixan, Équipe Relation Client.

  • L. P.

    23 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai toujours obtenu des réponses à mes questions.

    Réponse de generation.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez toujours obtenu des réponses à vos questions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande. Je vous souhaite une excellente journée. Alixan, Équipe Relation Client.

  • B. O.

    23 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien, aucun problème jusqu'à présent

    Réponse de generation.fr

    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Bonne journée. Alan, Equipe Relation Client

  • Philippe P.

    22 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    remboursements assez rapide, temps d' attente par téléphone un peu long.

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Philippe, Merci pour votre retour. Je suis contente de savoir que vos remboursements arrivent rapidement. Pour le temps d’attente au téléphone, je suis désolée que cela ait été un peu long. Nous faisons au mieux pour réduire ces délais et votre remarque nous aide à nous améliorer. Belle journée à vous. Dalila, Equipe Relation Client

    Réponse de Philippe P.

    merci de votre retour

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  • Gladys O.

    22 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne communication, précis

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Gladys, Merci pour votre retour ! Je suis ravie d’apprendre que la communication vous a convenu et que les informations étaient précises. C’est exactement ce que nous cherchons à offrir à chaque échange. Je vous souhaite une excellente journée. Dalila, Equipe Relation Client

  • Sylvie L.

    22 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    site très bien fait , navigation fluide

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Sylvie, Merci pour votre retour ! Je suis ravie d’apprendre que notre site vous semble clair et agréable à utiliser. Une navigation fluide fait partie des points sur lesquels nous travaillons beaucoup, alors votre message est vraiment appréciable. Bonne continuation à vous. Dalila, Equipe Relation Client

  • Bruno F.

    22 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon échange avec le service clients. Le site est très facile d'utilisation.

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Bruno, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre service client et que notre site vous a paru facile d'utilisation. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. Jérôme, Equipe Relation Client

  • Anca S.

    22 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnels, remboursements rapides,réponses détaillées à toutes les questions.

    Réponse de generation.fr

    Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre retour. Je suis ravie de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe, la rapidité des remboursements et la clarté des réponses apportées à vos questions. Cela reflète parfaitement l’engagement que nous mettons au quotidien pour vous accompagner au mieux. Au plaisir de vous aider de nouveau. Cordialement. Dalila, Equipe Relation Client

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