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Résumé des avis
La marque se distingue par son excellent service client, rapide et aimable, ainsi qu'une application fluide offrant des informations facilement accessibles. Les remboursements sont traités avec efficacité, et la communication est appréciée pour sa rapidité.
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B. B.
22 déc. 2025
Avis vérifiéBonne expérience avec les différents services
Réponse de generation.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Belle fin de journée à vous, Dalila, Equipe Relation Client
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Rachid B.
22 déc. 2025
Avis vérifié👍👍👍
Réponse de generation.fr
Bonjour, Merci infiniment pour ces 5 étoiles ! Belle après-midi Dalila, Equipe Relation Client
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Philippe J.
22 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait.
Réponse de generation.fr
Bonjour, Je suis contente que vous soyez aussi satisfait, merci pour votre retour ! A bientôt, Dalila, Equipe Relation Client
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Eric V.
22 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne mutuelle
Réponse de generation.fr
Bonjour, Merci pour ce compliment, je suis heureuse que nos services vous conviennent. Bien à vous. Dalila, Equipe Relation Client
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Natalia L.
22 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon expérience Merci beaucoup
Réponse de generation.fr
Bonjour, Merci à vous pour cet excellent retour ! Je suis heureuse que nos services répondent à vos attentes. Bonne journée, Dalila, Equipe Relation Client
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Tony R.
22 déc. 2025
Avis vérifié...
Réponse de generation.fr
Bonjour, Un grand merci pour ces 5 belles étoiles. Cela nous fait vraiment plaisir. Belle fin de journée, Dalila, Equipe Relation Client
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Frederic L.
22 déc. 2025
Avis vérifiéExcellente couverture, communication facile
Réponse de generation.fr
Bonjour Frédéric, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Bonne journée à vous. Alixan, Equipe Relation Client.
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Sandrine M.
22 déc. 2025
Avis vérifiéConnexion facile, démarche simplifiée, retour dans les temps, je suis pleinement satisfaite du service de cette mutuelle.
Réponse de generation.fr
Bonjour Sandrine, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la connexion et nos services ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts. Bonne journée, Alixan, Équipe Relation Client.
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Nicolas C.
22 déc. 2025
Avis vérifiéJe n ai rien a redire sue le suivie fes soind et des rembourselent justr ol rst dommahe que les soin de nathuropete ne sois p1s rembouser merci
Réponse de generation.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour. Je suis ravie que vous soyez satisfait du suivi de nos soins et des remboursements. Néanmoins, je comprends votre déception concernant le non-remboursement des soins de naturopathie et nous prenons note de votre remarque. Belle journée, Dalila, Equipe Relation Client
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David N.
22 déc. 2025
Avis vérifiéRéponse rapide et claire
Réponse de generation.fr
Bonjour, Je suis heureuse que votre expérience ait été positive, merci pour votre confiance. Belle journée à vous, Dalila, Equipe Relation Client
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Pascal K.
22 déc. 2025
Avis vérifiéje recommande Generation
Réponse de generation.fr
Bonjour Pascal, Un grand merci pour votre recommandation ! Je vous souhaite une très belle journée. Alixan, Équipe Relation Client.
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Cecile D.
22 déc. 2025
Avis vérifiéRapidité de remboursement et bonne couverture des soins, je n'ai qu'à me louer de Génération. Merci !
Réponse de generation.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Je suis ravie de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et de la rapidité de remboursement. Vos encouragements nous motivent à continuer ainsi ! A bientôt ! Dalila, Equipe Relation Client
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Zaineb E.
22 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bienn
Réponse de generation.fr
Bonjour, Merci pour votre retour, cela me motive à continuer dans ce sens. Belle journée, Dalila, Equipe Relation Client
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Richard B.
22 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu une maladie assez lourde et une opération comprenant des dépassements d'honoraires, lesquels m'ont été remboursés dans la semaines. Très satisfait. Il s'agit d'une mutuelle d'entreprise basique.
Réponse de generation.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Je suis ravie d’apprendre que votre remboursement a été rapide et que vous êtes satisfait de nous. J’espère que votre rétablissement se passe bien. Belle journée Dalila, Equipe Relation Client
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David F.
22 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour vous êtes vraiment très bien
Réponse de generation.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis si positif. Je suis ravie que notre accompagnement soit à la hauteur de vos attentes! Bonne journée à vous, Dalila, Equipe Relation Client
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Moira J.
22 déc. 2025
Avis vérifiéTrop cher
Réponse de generation.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Je suis navrée de la situation concernant le tarif. Si vous en ressentez le besoin, vous pouvez revenir vers nous pour en discuter. Je vous souhaite une agréable journée, Dalila, Equipe Relation Client
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Roland L.
22 déc. 2025
Avis vérifiéEfficace
Réponse de generation.fr
Bonjour, Je suis contente que notre mutuelle réponde à vos attentes, merci pour votre retour. A très bientôt ! Dalila, Equipe Relation Client
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Djovanie D.
22 déc. 2025
Avis vérifiéPas d'avis
Réponse de generation.fr
Bonjour, Je vous remercie tout de même pour votre retour. N'hésitez pas à revenir vers vous si vous en ressentez le besoin. Nous sommes prêt à vous accompagner Belle journée. Dalila, Equipe Relation Client
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Frederic L.
22 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne garantie Remboursement rapide
Réponse de generation.fr
Bonjour, Je suis heureuse que votre expérience ait été positive, merci pour votre confiance. Belle journée à vous, Dalila, Equipe Relation Client
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B. P.
22 déc. 2025
Avis vérifiéRemboursement lunettes très faible
Réponse de generation.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends que le remboursement pour vos lunettes n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et j'en suis vraiment navrée. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre situation, nous sommes là pour vous aider. Belle journée, Dalila, Equipe Relation Client
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