La marque se distingue par son excellent service client, rapide et aimable, ainsi qu'une application fluide offrant des informations facilement accessibles. Les remboursements sont traités avec efficacité, et la communication est appréciée pour sa rapidité.
-
Beatrice R.
14 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé regrettable que plusieurs courriers aient été nécessaires pour que je perçoive une somme dûe.
Réponse de generation.fr
Bonjour Beatrice, Je tenais à vous présenter nos excuses concernant votre expérience, qui, à notre plus grand regret, n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous remercie d’avoir partagé votre avis, celui-ci nous aide à nous améliorer. Nous espérons que la situation est résolue, si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à nous contacter. Belle journée à vous. Alixan, Équipe Relation Client.
-
Daniel L.
14 déc. 2025
Avis vérifiéTrès réactif pour le traitement de dossier
Réponse de generation.fr
Bonjour Daniel, Nous sommes enchantés de lire votre avis positif ! Je vous souhaite une très belle journée. Alixan, Équipe Relation Client.
-
Bernard T.
14 déc. 2025
Avis vérifiéjjj
Réponse de generation.fr
Bonjour Bernard, Je tenais sincèrement à vous remercier pour ce retour positif ! N'hésitez pas à nous partager votre expérience, votre avis nous aide à nous améliorer. Belle journée. Alixan, Équipe Relation Client.
-
Amine O.
14 déc. 2025
Avis vérifiémerci
Réponse de generation.fr
Bonjour Amine, Merci à vous pour votre avis positif ! Je vous souhaite une excellente journée. Alixan, Équipe Relation Client.
Réponse de Amine O.
merci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Eddie L.
14 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait du service client de génération la rapidité des remboursements et de l'accueil téléphonique
Réponse de generation.fr
Bonjour Eddie, Je tenais sincèrement à vous remercier pour le partage de votre expérience à nos côtés. Lire votre satisfaction est une vraie récompense pour nous. Belle journée à vous. Alixan, Équipe Relation Client.
-
Elhadji D.
14 déc. 2025
Avis vérifiéVous êtes les meilleurs
Réponse de generation.fr
Bonjour Elhadji, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre travail. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes impatients de continuer à vous offrir le meilleur. Très belle journée à vous. Alixan, Équipe Relation Client.
-
Sebastien D.
14 déc. 2025
Avis vérifiéExtrêmement content de ma mutuelle, rien a redire
Réponse de generation.fr
Bonjour Sébastien, Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés ! Je vous souhaite une excellente journée. Alixan, Équipe Relation Client.
-
A. T.
14 déc. 2025
Avis vérifiéMoi je pense que il y a pas une partie de remboursement par rapport à la mutuelle
Réponse de generation.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé satisfaction dans nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez en discuter davantage. Très belle journée à vous. Alixan, Équipe Relation Client.
Réponse de A. T.
Ook
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
R. G.
14 déc. 2025
Avis vérifiéContacter moi
Réponse de generation.fr
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous adresser votre avis. Sachez que nous accordons la plus grande importance à l’accompagnement et à la satisfaction de notre clientèle. Aussi, ne disposant pas de vos références, je ne peux que vous inviter à nous appeler afin de faire le point sur votre situation et sur les difficultés rencontrées. Nos conseillers mettront tout en œuvre pour solutionner votre problématique. Belle journée à vous. Alixan, Équipe Relation Client.
Réponse de R. G.
0752536692
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Omar G.
14 déc. 2025
Avis vérifiéLe serves exllent
Réponse de generation.fr
Bonjour Omar, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Je vous souhaite une très belle journée. Alixan, Équipe Relation Client.
-
Jean louis S.
14 déc. 2025
Avis vérifiétres bien
Réponse de generation.fr
Bonjour Jean Louis, Un grand merci pour votre retour ! Je vous souhaite une bonne journée. Alixan, Équipe Relation Client.
-
Jean michel M.
14 déc. 2025
Avis vérifiéLe top 👍🏻👍🏻👍🏻
Réponse de generation.fr
Bonjour Jean Michel, Un grand merci pour votre avis !! Je vous souhaite une très belle journée. Alixan, Équipe Relation Client.
-
Olivier F.
14 déc. 2025
Avis vérifiéMutuelle très réactive Remboursement suivant contrat très intéressant Bref très très bien Donc merci beaucoup
Réponse de generation.fr
Bonjour Olivier, Nous vous remercions chaleureusement pour vos éloges. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre réactivité et de nos remboursements. Votre satisfaction est notre priorité ! Bonne journée. Alixan, Equipe Relation Client.
Réponse de Olivier F.
Merci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Francois M.
14 déc. 2025
Avis vérifiéTrès réactif !!
Réponse de generation.fr
Bonjour François, Quel plaisir de vous lire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci à vous. Bonne journée. Alixan, Equipe Relation Client.
-
I. P.
14 déc. 2025
Avis vérifiéL'application est très claire et les remboursements sont rapides
Réponse de generation.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience sur notre application et sur les remboursements ! Bonne journée à vous. Alixan, Equipe Relation Client.
-
Gilles B.
14 déc. 2025
Avis vérifiébien
Réponse de generation.fr
Bonjour Gilles, Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Je vous souhaite une excellente journée. Alixan, Équipe Relation Client.
-
S. A.
14 déc. 2025
Avis vérifiéTrès mauvais dialogue
Réponse de generation.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous prenons vos remarques très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions échanger davantage et améliorer notre dialogue. Je vous souhaite une très belle journée. Alixan, Équipe Relation Client.
-
G. H.
14 déc. 2025
Avis vérifiéJusqu'a maintenant tout vas bien, les remboursements se font normalement, je n'ai rien à dire. Pour moi je suis satisfait de Générations.
Réponse de generation.fr
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction ! Très belle journée à vous. Alixan, Équipe Relation Client.
Réponse de G. H.
Il n'y a pas de quoi. Bonne journée à vous, monsieur HASSOUN.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Sylvie D.
14 déc. 2025
Avis vérifiéTrès décu
Réponse de generation.fr
Bonjour Sylvie, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous et nous aidera à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour nous faire part de vos remarques plus détaillées. Très belle journée. Alixan, Équipe Relation Client.
-
William L.
14 déc. 2025
Avis vérifiéTres bien
Réponse de generation.fr
Bonjour, Merci William pour votre avis ! Belle journée à vous. Alixan, Équipe Relation Client.
Avis affichés par ordre chronologique