Avis pour Generation.fr

Total: 19 275 avis depuis 30/12/2019

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4.4

Basé sur 1 136 avis des 12 derniers mois

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La marque se distingue par son excellent service client, rapide et aimable, ainsi qu'une application fluide offrant des informations facilement accessibles. Les remboursements sont traités avec efficacité, et la communication est appréciée pour sa rapidité.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Carole V.

    25 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, un avis ! J ai dernièrement devant un devis et j ai eu rapidement une réponse. . Merci

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Carole, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Carole. Michèle, L'équipe Génération

  • Daniel D.

    25 oct. 2024

    Avis vérifié
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    Tout est simple et si cela ne l’est pas, le service téléphonique est parfait.

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Daniel, Je tenais à vous remercier pour votre contribution. Votre satisfaction est une priorité pour nous :) Bonne journée. Michèle, Equipe Relation Client

  • Raffi H.

    25 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellent!

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Raffi, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous Raffi. Michèle, L'équipe Génération

  • Maylie V.

    25 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, facilement joignable par téléphone. Demande de remboursement facile et rapide sur l’appli. Remboursement rapide.

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Maylie, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous Maylie. Michèle, L'équipe Génération

  • Eric M.

    25 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapport qualité prix tres faible

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Eric,  Je vous remercie d’avoir déposé votre avis.  Sachez que nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes navrés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes.  Afin de faire le point sur votre situation, je vous propose d’être recontacté dans les meilleurs délais par un de nos conseillers. Il saura vous écouter et vous orienter au mieux.  Je vous souhaite une belle journée.  Chloé, Équipe Relation Client. 

  • Ludivine C.

    25 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    À chaque fois que j ai fait une demande les réponses ont été claires

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Ludivine, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Michèle, L'équipe Génération

  • Kevin M.

    25 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Kevin, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Michèle, L'équipe Génération

  • Lydie N.

    25 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des conseillers toujours disponibles pour nous apporter une réponse. Site fluide et intuitif

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Lydie, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Michèle, L'équipe Génération

  • Benoit A.

    25 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne réactivité, aucun souci pour les remboursements, à conseiller.

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Benoit, Quel plaisir de vous lire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense :) Je vous souhaite une belle journée. Michèle, Equipe Relation Client

  • Sandrine L.

    25 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait jusqu'à maintenant

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Sandrine, Merci à vous pour cette avis très positif ! Je vous souhaite une bonne journée. Michèle, Equipe Relation Client

  • Patricia S.

    25 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Remboursement très rapide et intégral de mes dépenses, super

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Patricia, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Michèle, L'équipe Génération

  • M. Q.

    25 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    R.A.S

    Réponse de generation.fr

    Bonjour, J’apprécie votre retour positif. La satisfaction que vous avez trouvée dans vos échanges est au cœur de nos préoccupations. Très belle journée à vous. Jérôme, Équipe Relation Client.

  • Eric B.

    25 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Eric, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Michèle, L'équipe Génération

  • Christian C.

    25 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien mais cotisation trop élevé revoir de temps de temps les besoins de l adhérent

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Christian, Votre avis est très important pour nous, merci de l’avoir partagé. Nous nous mobilisons chaque jour afin de vous accompagner dans la gestion de votre contrat. Je vous souhaite une bonne journée. Jérôme, Equipe Relation Client.

  • Jean jacques B.

    24 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaction

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Jean Jacques, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Jean Jacques. Michèle, L'équipe Génération

  • Anne laure G.

    24 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aaa

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Anne-Laure Je vous remercie pour cette note très positive ! Je vous souhaite une belle journée. Michèle, Equipe Relation Client

  • S. L.

    24 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de prévoyance santé avec mon employeur.

    Réponse de generation.fr

    Bonjour, Je suis navrée de prendre connaissance de votre insatisfaction.  Je vous invite à vous rapprocher de votre responsable du personnel afin de pouvoir en échanger.  Nos équipes se tiennent aussi à votre écoute pour vous accompagner.  Belle journée à vous.  Chloé, Équipe Relation Client. 

  • Shirin S.

    24 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Shirin, Je vous remercie infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Très belle journée à vous.  Chloé, Équipe Relation Client. 

  • Claudine M.

    24 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Claudine, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée Claudine. Michèle, L'équipe Génération

  • Eric M.

    24 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dans l ensemble très satisfait par contre le prix me paraît très cher au vu des propositions de la concurrence

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Eric, Je vous remercie pour votre commentaire positif !  Votre satisfaction est une priorité pour nous.  Nous vous informons que Génération est l’organisme gestionnaire de votre contrat Frais de santé.  Nous ne sommes pas décisionnaires quant à vos niveaux de garanties. Je vous souhaite une agréable journée.  Chloé, Équipe Relation Client. 

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