La marque se distingue par son excellent service client, rapide et aimable, ainsi qu'une application fluide offrant des informations facilement accessibles. Les remboursements sont traités avec efficacité, et la communication est appréciée pour sa rapidité.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de generation.fr
Bonjour Rajaratnam, Je vous remercie pour ce retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéBON SERVICE
Réponse de generation.fr
Bonjour David, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Bonne journée. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTotalement satisfait
Réponse de generation.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cet avis positif. Je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Je vous souhaite une excellente journée. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTout est parfait merci beaucoup
Réponse de generation.fr
Bonjour Eric, Je suis absolument ravie de lire votre avis plus qu’élogieux ! Vous ne pouvez pas imaginer à quel point celui-ci nous fait chaud au cœur. Je vous souhaite une excellente journée. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéMutuelle joignable en cas de soucis
Réponse de generation.fr
Bonjour Doris, Merci pour ce retour d'expérience précis, celui-ci nous permet de faire évoluer les outils à votre disposition. Nous sommes également heureux de voir que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée. Krysta, Équipe Relation Client.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéBon contact et reactivite
Réponse de generation.fr
Bonjour Didier, Je vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Je suis ravie de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Bonne journée. Krysta, Équipe Relation Client.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéJe suis tout à fait satisfait de ma mutuelle Génération, je ne trouve rien à reprocher. Dg
Réponse de generation.fr
Bonjour Dominique, Je vous remercie pour ce commentaire très positif ! Je suis également ravie de pouvoir vous comptez parmi nos adhérents et nous continuerons de travailler à l’amélioration de nos services. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéToo
Réponse de generation.fr
Bonjour Mohammed, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Votre satisfaction est une priorité pour nous. Bonne journée. Marion, L'équipe Relation Client.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéPour le moment tout va bien c’est correct.
Réponse de generation.fr
Bonjour Philippe, Votre avis fait plaisir à lire ! Je vous remercie de nous l’avoir partagé. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéRapide
Réponse de generation.fr
Bonjour Mathieu, Je vous remercie infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un réel plaisir de savoir nos clients satisfaits. Très belle journée à vous. Krysta, Équipe Relation Client.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéNot bad
Réponse de generation.fr
Bonjour Kelsang, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis ! Nous avons à cœur de répondre à vos attentes. Bonne journée. Marion, L'équipe Relation Client.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTrop contente du service
Réponse de generation.fr
Bonjour Laure, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Bonne journée. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de generation.fr
Bonjour Sylvette, Votre avis fait plaisir à lire ! Je vous remercie de nous l’avoir partagé. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne couverture mais il faudrait baisser les tarifs pour les retraités.
Réponse de generation.fr
Bonjour Alain, Votre avis nous importe beaucoup, merci de nous en avoir fait part. En tant que gestionnaire de votre contrat frais de santé, Génération n’est pas décisionnaire quant aux niveaux de garanties et cotisations. Je vous invite à vous rapprocher de votre responsable du personnel afin de pouvoir en échanger. Très bonne journée. Marion, L'équipe Génération.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de generation.fr
Bonjour Jean Francois, Quel plaisir de prendre connaissance de votre avis ! Nous avons à cœur de répondre à vos attentes. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéEfficaces et réactive
Réponse de generation.fr
Bonjour Christophe, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre avis ! Nous avons à cœur de répondre à vos attentes et allons continuer en ce sens. Très belle journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéEntiere satisfaction
Réponse de generation.fr
Bonjour Andre, Lire des avis comme le vôtre est véritablement gratifiant pour nous. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous l’écrire. Très bonne journée. Marion, L'équipe Relation Client.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTrès très longs à répondre
Réponse de generation.fr
Bonjour Jean Francois, Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes dans un délai raisonnable. Votre avis nous importe beaucoup, merci d'avoir pris le temps de nous en faire part. Afin de faire le point sur votre situation je vous invite à prendre contact avec un de nos conseillers, je suis convaincue que vous trouverez, auprès de lui, les réponses dont vous avez besoin. Belle journée. Michèle, L'équipe Génération
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de generation.fr
Bonjour Marie Pierre, Je vous remercie d'avoir donné votre avis. Dans le cadre de notre amélioration continue, celui-ci est essentiel pour nous. Bonne journée. Marion, L'équipe Relation Client.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéL'espace adhérents est bien conçu..les remboursements se font rapidement..
Réponse de generation.fr
Bonjour Bruno, Je vous suis très reconnaissante pour votre avis nous faisant part de votre expérience. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
Avis affichés par ordre chronologique