La marque offre une bonne mutuelle avec des remboursements rapides et une prise en charge efficace. Les clients apprécient la clarté de l'interface et la réactivité du service.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiésite fonctionnel facile d'accès réponse en retour rapide remboursement rapide
Réponse de generation.fr
Bonjour Isabelle, Nos équipes vous remercient de votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Très belle journée à vous Isabelle. Edwige, L’équipe Génération.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de generation.fr
Bonjour Trou, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de generation.fr
Bonjour Yi, Lire des commentaires comme le vôtre nous réchauffe le cœur. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéInitialisation du compte complétement fluide.
Réponse de generation.fr
Bonjour Nicolas, Nos équipes vous remercient de votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Très belle journée à vous Nicolas. Edwige, L’équipe Génération.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéBon service
Réponse de generation.fr
Bonjour Gerard, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Bonne journée. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéBonne complémentaire
Réponse de generation.fr
Bonjour Daniel, Je vous remercie infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un réel plaisir de savoir nos clients satisfaits. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de generation.fr
Bonjour Richard, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée Richard. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéConseillers très compétents.
Réponse de generation.fr
Bonjour, Je vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Je suis ravie de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme de nos équipes. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéTransfert et création de compte simple et rapide
Réponse de generation.fr
Bonjour Cyril, Lire des commentaires comme le vôtre nous réchauffe le cœur. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de generation.fr
Bonjour Richard, Je vous suis très reconnaissante pour votre avis nous faisant part de votre expérience. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de generation.fr
Bonjour Valerie, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée Valerie. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéC'est la mutuelle de mon travail depuis des années j'en suis très content les remboursements se font très très bien sans aucun problème et rapidement j'ai dû appeler deux ou trois fois à chaque fois j'ai une personne à l'écoute et arrangeante donc rien à dire continuer comme ça vous êtes une bonne équipe surtout n'augmenter pas trop les mutuelles merci désolé je fais un peu d'humour
Réponse de generation.fr
Bonjour David, Je vous remercie pour votre commentaire qui nous fait plaisir. Nous avons pour vocation l'accompagnement de nos adhérents dans une démarche de qualité et de satisfaction. Notre équipe se mobilise pour donner le meilleur à nos adhérents. Je vous souhaite une agréable journée, Albin de Génération.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de generation.fr
Bonjour Hadrien, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Bonne journée. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéExcellente!
Réponse de generation.fr
Bonjour Jeremy, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéManque de visibilité des info. Manque d ergonomie du site
Réponse de generation.fr
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous adresser votre avis et je suis sincèrement navré de lire votre insatisfaction. Sachez que la satisfaction de nos clients est une priorité. Aussi, ne pouvant investiguer plus par manque d’informations tel que votre numéro d’adhérent, je ne peux que vous inviter à nous appeler afin de faire le point sur votre situation et sur les difficultés rencontrées. Je vous renouvelle mes excuser quant aux désagréments occasionnés. Belle journée. Alan, Équipe Relation Client.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéle meilleur site :D bravoo
Réponse de generation.fr
Bonjour Mohamed, Nos équipes vous remercient de votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Très belle journée à vous Mohamed. Edwige, L’équipe Génération.
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite de génération
Réponse de generation.fr
Bonjour, Je tenais sincèrement à vous remercier pour le partage de votre expérience à nos côtés. Lire votre satisfaction est une vraie récompense pour nous. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
Réponse de A. A.
RAS
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéNul
Réponse de generation.fr
Bonjour, J'ai bien pris connaissance de votre commentaire et je suis navrée de constater que vous n'êtes pas satisfait de notre accompagnement. N'hésitez pas à nous partager ce qui ne vous convient pas, nous pourrons ainsi adapter nos pratiques à vos attentes. Votre avis nous aide à nous améliorer ! Bonne journée à vous. Michèle, Equipe Relation Client
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéLa bascule vers ce nouveau gestionnaire n'a pas été anticipée ni gérée correctement, avec des radiations de droits intempestives et une discontinuité des niveaux de protection offerts. Espérons que l'activité courante sera mieux prise en charge.
Réponse de generation.fr
Bonjour Jean-Louis, Je tenais à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience. Je constate que vous n'avez pas été satisfait de la manière dont le changement de gestionnaire s'est effectué et j'en suis navrée. Nous avons à cœur de vous accompagner au mieux et mettons tous en œuvre en ce sens. Si vous rencontrez une quelconque difficulté, je vous invite à vous rapprocher de nous afin que nous puissions vous apporter les réponses et les explications nécessaires. Nous sommes disponibles pour vous accompagner ! Michèle, Equipe Relation Client.
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéSuper !
Réponse de generation.fr
Bonjour, Je vous remercie pour avoir publié votre avis. Cela nous fait plaisir de voir que vous êtes satisfait de nos services. Je vous souhaite un agréable journée, Albin de Génération.
Avis affichés par ordre chronologique