Avis pour Generation.fr

Total: 19 280 avis depuis 30/12/2019

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Basé sur 1 133 avis des 12 derniers mois

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La marque offre une bonne mutuelle avec des remboursements rapides et une prise en charge efficace. Les clients apprécient la clarté de l'interface et la réactivité du service.

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  • A. A.

    28 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bof

    Réponse de generation.fr

    Bonjour, Je vous remercie pour avoir partagé votre avis. Si vous souhaitez avoir des informations complémentaires sur la gestion de votre contrat, je vous invite à nous contacter. En attendant je vous souhaite une agréable journée, Albin de Génération.

  • A. A.

    28 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Non

    Réponse de generation.fr

    Bonjour, Je vous remercie pour avoir partagé votre avis. Si vous souhaitez avoir des informations complémentaires sur la gestion de votre contrat, je vous invite à nous contacter. En attendant je vous souhaite une agréable journée, Albin de Génération.

  • A. A.

    26 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expérience utilisateur de l'application au top ! accès aux services et informations très satisfaisante via le site, espace adhérent. Bref très satisfait

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Nicolas, Nos équipes vous remercient de votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Très belle journée à vous Nicolas. Edwige, L’équipe Génération.

  • A. A.

    26 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Khaled, Je suis absolument ravie de lire votre avis plus qu’élogieux ! Vous ne pouvez pas imaginer à quel point celui-ci nous fait chaud au cœur. Belle journée à vous Khaled. Edwige, L'équipe Génération

  • A. A.

    26 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide remboursement idem nouvelle carte 2024 arrivée avant fin décembre 2023 super

    Réponse de generation.fr

    Bonjour, Je vous remercie pour votre avis très positif ! Vous êtes au cœur de nos priorités et nous travaillons tous les jours dans cette optique. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération

  • A. A.

    26 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne accueil téléphonique avec la conseillère. Suggestion: proposer aux entreprises de faire bénéficier d'une prise en charge sport santé. Vaut mieux une prévention que des traitements à long terme.

    Réponse de generation.fr

    Bonjour, Je vous remercie pour votre avis qui nous fait chaud au cœur. Nous avons à cœur de satisfaire les demandes de nos adhérents. Pour votre complète information, j'ai bien pris note de votre retour que je ne manquerai pas de partager au service concerné. Je vous souhaite une agréable journée, Albin de Génération.

  • A. A.

    26 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très à l'écoute et des besoins personnels Réponses explicites et retours rapides des demandes de tous genres Merci à tous et toutes Bonne fêtes de fin d'année

    Réponse de generation.fr

    Bonjour, Je tenais sincèrement à vous remercier pour le partage de votre expérience à nos côtés. Lire votre satisfaction est une vraie récompense pour nous. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération

  • A. A.

    26 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bonne mutuelle pour les adultes Handicapes , vu leurs revenus qui ne sont pas eleves Merci

    Réponse de generation.fr

    Bonjour, Je vous remercie pour votre avis très positif ! Vous êtes au cœur de nos priorités et nous travaillons tous les jours dans cette optique. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération

  • A. A.

    26 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout cela va dépendre de la hausse de tarif que je vais avoir pour m'assurer

    Réponse de generation.fr

    Bonjour, Je vous remercie du partage de votre votre commentaire qui nous est utile. Par ailleurs, je vous invite à nous contacter par téléphone afin que l'un de nos conseillers puisse vous apporter les précisions nécessaires quant à votre interrogation sur la hausse des prix. Je vous souhaite une agréable journée, Albin de Génération.

  • A. A.

    26 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Réponse de generation.fr

    Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire positif ! Votre satisfaction est une priorité pour nous. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération

  • A. A.

    26 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    aucun problème tout se déroule parfaitement bien

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Serge, Quel plaisir de vous lire :) Répondre à vos attentes est une priorité pour nous ! Belle journée. Michèle, Équipe Relation Client.

  • A. A.

    26 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les délais pour répondre sont trop longs

    Réponse de generation.fr

    Bonjour, Je prends connaissance de votre partage et je tenais à vous remercier de vous être exprimée. Nous avons à cœur de vous accompagner et ce, dans les meilleurs délais. Si vous trouvez ces derniers longs, je vous prie de nous en excuser. Je ne manquerai pas de partager votre ressenti avec nos équipes dans une dynamique d'amélioration de nos services. Je vous souhaite une bonne journée. Michèle, Équipe Relation Client

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES BONNE MUTUELLE JE SUIS RAVI

    Réponse de generation.fr

    Bonjour, Quel plaisir de vous lire ! Votre commentaire me prouve que notre travail en matière d'accompagnement porte ses fruits ;) Belle journée. Michèle, Équipe Relation Client

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    il n'est pas toujours facile de trouver l'endroit sur votre site pour y envoyer des éléments

    Réponse de generation.fr

    Bonjour, Merci pour ce retour d'expérience. Je ne manquerai pas de partager votre avis avec nos développeurs dans l'optique de l'amélioration de nos parcours en ligne :) Votre avis compte beaucoup pour nous et nous aide à nous améliorer. Belle journée. Michèle, Équipe Relation Client.

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    création de l'espace en ligne simple à réaliser

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Gaetane, Merci pour votre témoignage ! Les interfaces en lignes ont été conçues pour un usage simple et fluide. Votre avis me prouve que nous avons travaillé dans la bonne direction ;) Belle journée. Michèle, Équipe Relation Client

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a dire

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Yannick, Je suis ravie de constater votre satisfaction ! Répondre à vos attentes est très important pour nous. Belle journée. Michèle, Équipe Relation Client.

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon service merci

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Christophe, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Bonne journée. Edwige, L'équipe Génération

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de soucis de communication, remboursements rapides

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Marie Pierre, Je tenais à vous remercier pour votre avis très positif ! Répondre à vos attentes est une priorité pour nous ! Belle journée. Michèle, Équipe Relation Client.

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout va bien

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Melina, Je suis ravie de lire votre satisfaction et je tenais à vous en remercier :) Belle journée. Michèle, Équipe Relation Client.

  • A. A.

    21 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n ai pas profité avec excès de vos services depuis mon adhésion en 1977 Mais depuis quelques mois avec le temps de gros problèmes dentaires sont intervenus et j ai pu constater avec plaisir la mise en œuvre de mon dossier Cordialement

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Monique, Vous accompagner est une priorité pour nous ! Je suis ravie de lire que nous sommes au rendez-vous :) Belle journée. Michèle, Équipe Relation Client.

    Réponse de A. A.

    Juste une question combien de temps faut-il compter pour le remboursement d une facture envoyée par courrier Cordialement et merci a votre réponse Adherent 498447 Bonnes fêtes

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