Avis pour Generation.fr

Total: 19 280 avis depuis 30/12/2019

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.4

Basé sur 1 133 avis des 12 derniers mois

  • 61%
  • 20%
  • 9%
  • 4%
  • 6%

icon sparkle Résumé des avis

La marque offre une bonne mutuelle avec des remboursements rapides et une prise en charge efficace. Les clients apprécient la clarté de l'interface et la réactivité du service.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

La marque offre une bonne mutuelle avec des remboursements rapides et une prise en charge efficace. Les clients apprécient la clarté de l'interface et la réactivité du service.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 61%
  • 20%
  • 9%
  • 4%
  • 6%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactif, sérieux, adapté aux besoins

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Thomas, Je tenais sincèrement à vous remercier pour le partage de votre expérience à nos côtés. Lire votre satisfaction est une vraie récompense pour nous. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Remboursement rapide et bien remboursé

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Bernardin, Je vous remercie infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un réel plaisir de savoir nos clients satisfaits. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de generation.fr

    Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre avis ! Nous avons à cœur de répondre à vos attentes et allons continuer en ce sens. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J' ai beaucoup demandé un contact depuis longtemps rien n' est traité

    Réponse de generation.fr

    Bonjour, Je suis navré de lire la situation décrite dans votre commentaire et je vous prie de nous excuser des éventuelles répercussions sur votre accompagnement. Sachez que votre accompagnement est primordial pour nous et je suis convaincue que nos équipes sont disposées à vous accompagner dans la gestion de votre dossier. De ce fait, un gestionnaire va vous rappeler prochainement afin de faire le point ensemble sur votre situation. En attendant, je vous souhaite une agréable journée, Albin de Génération.

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top ! Je recommande.

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Laurent, Je vous remercie pour votre commentaire positif ! Votre satisfaction est une priorité pour nous. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien.

    Réponse de generation.fr

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Prendre connaissance de votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pour l'instant et depuis le début de mon adhésion tout fonctionne normalement, les remboursements s'effectuent rapidement, les connections sont aisées.

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Jacques, Je vous remercie de nous avoir partagé votre expérience à nos côtés :) Vous lire me confirme que tout notre travail en matière d'accompagnement porte ses fruits :) Merci à vous ! Michèle, Équipe Relation Client.

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours professionnel

    Réponse de generation.fr

    Bonjour, Je vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Je suis ravie de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme de nos équipes. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La prise en compte des factures se fait assez vite ainsi que le remboursement. Le site internet est plutôt bien fait et facile à utiliser

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Samantha, Nos équipes vous remercient de votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Très belle journée à vous Samantha. Edwige, L’équipe Génération.

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité très faible et lente, et ne cherchant jamais à être utile à l'utilisateur. L'interface utilisateur est épouvantable et il n'existe aucun moyen efficace de répondre aux messages. Vraiment mal fait.

    Réponse de generation.fr

    Bonjour, Je suis sincèrement navré de lire que vous avez eu une mauvaise expérience avec l'interface utilisateur et que nous n'avons pas répondu à vos attentes dans un délai raisonnable. Sachez que nous prenons note de votre mécontentement dans le but d'améliorer la qualité de nos services. Votre avis nous intéresse beaucoup, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous en faire part. Par ailleurs, afin de faire le point sur votre situation et sur vos éventuelles interrogations, votre gestionnaire vous contactera dans les meilleurs délais. Je vous souhaite une agréable journée, Albin de Génération.

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai signalé que ma fille était rentrée dans la vie active et plus besoin qu'elle soit sur ma carte et j'ai 10000 relances de mise à jour de son dossier

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Christel C, Nous sommes navrés de constater votre mécontentement lié à l'envoi de nos e-mails. Nous travaillons, chaque jour, à nous améliorer en tenant compte de vos remarques. Dans ce sens, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous vous assurons qu'il est bien pris en compte par nos services et qu'il sera traité dans les meilleurs délais. Par ailleurs, afin de faire le point sur votre situation et sur vos éventuelles interrogations, votre gestionnaire vous contactera dans les meilleurs délais. En vous souhaitant une agréable journée, Albin de Génération.

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, efficace et clair 👍

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Eric, Je vous remercie pour ce retour d’expérience très positif ! Je ne manquerai pas de partager votre avis avec nos équipes, elles seront contentes de vous lire. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Pascal, Quel plaisir de vous lire ! Je tenais sincèrement à vous remercier pour cet avis. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours serviable et répond à mes questions.

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Tyrone, Lire des commentaires comme le vôtre nous réchauffe le cœur. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne mutuelle, moderne, réactive et à l'écoute. Rapport qualité prix très intéressant et application au top !

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Eric, Nos équipes vous remercient de votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Très belle journée à vous Eric. Edwige, L’équipe Génération.

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Remboursement effectués en temps et en heure.

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Ronan, Lire des commentaires comme le vôtre nous réchauffe le cœur. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai rencontré Beaucoup de problème.

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Mohamed, Je prends connaissance de votre avis et vous remercie d'avoir pris le temps de nous le partager. Afin de faire le point sur les difficultés que vous rencontrez, je vous invite à nous contacter, nos conseillers sauront vous accompagner et vous apporter les réponses dont vous avez besoin. Merci pour votre alerte, votre voix compte beaucoup pour nous. Bonne journée. Michèle, Équipe Relation Client

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à signaler: rapidité de remboursement, bon rapport qualité/prix

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Thierry, Je vous remercie de nous avoir fait part de votre avis ! C’est toujours avec plaisir de constater que nous répondons à vos attentes. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Remboursements rapides. Transmission de documents via le site aisée. Site très clair est convivial

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Martine, Je vous remercie infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un réel plaisir de savoir nos clients satisfaits. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide à mes questions- prise en charge et remboursement rapides

    Réponse de generation.fr

    Bonjour Delphine, Je suis absolument ravie de lire votre avis plus qu’élogieux ! Vous ne pouvez pas imaginer à quel point celui-ci nous fait chaud au cœur. Bonne journée à vous. Edwige, L'équipe Génération

    Réponse de A. A.

    Merci à vous et bonnes fêtes de fin d’année

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Generation.fr

GENERATION

Votre gestionnaire de contrats Santé & Prévoyance. Consultez votre espace dédié : Adhérents, Entreprises, Professionnels de Santé et Courtiers.

icon contact Contact

12 bis rue de Kérogan , Quimper 29000

www.generation.fr/ Banque et assurance
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence