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Résumé des avis
La marque offre une bonne mutuelle avec des remboursements rapides et une prise en charge efficace. Les clients apprécient la clarté de l'interface et la réactivité du service.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéA l'écoute des adhérents
Réponse de generation.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nos équipes ont à cœur de vous accompagner en toutes circonstances afin de vous faciliter la gestion de votre contrat frais de santé et nous sommes heureux de pouvoir continuer à le faire! Bonne journée. Marion, L'équipe Génération.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéRemboursements rapides .
Réponse de generation.fr
Bonjour Tony, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéBonne mutuelle avec des garanties très correctes mais mutuelle assez onéreuses.ceci explique certainement cela! Il faudrait un tarif réduit pour les couples de retraités ou retraités seul(es). Merci
Réponse de generation.fr
Bonjour Claude, Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous prenons en compte votre retour quant à vos cotisations, cependant, en tant que gestionnaire de votre contrat, Génération n'est pas décisionnaire concernant vos niveaux de garanties ainsi que vos cotisations. Si vous souhaitez en échanger, je vous prie de vous rapprocher votre ancien service du personnel. Bonne journée. Marion, L'équipe Génération.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de generation.fr
Bonjour Anli, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Anli. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéMutuelle qui me convient
Réponse de generation.fr
Bonjour Nathalie, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Nathalie. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéLa rapidité des remboursements laisse à désirer
Réponse de generation.fr
Bonjour Marie Rose, Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes dans un délai raisonnable. Votre avis nous importe beaucoup, merci d'avoir pris le temps de nous en faire part. Toutefois, ne disposant pas de vos références, je vous invite à nous appeler dès à présent, nous pourrons faire le point sur votre situation. Je suis convaincue que nos conseillers sauront être à votre écoute et vous apporteront les réponses adaptées à vos interrogations. Belle journée. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéertr
Réponse de generation.fr
Bonjour Evelyne, Merci beaucoup d'avoir noté Génération. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Prenez soin de vous. Belle journée à vous Evelyne. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéGénération rime avec professionnalisme et réactivité, je suis très content avec ma mutuelle génération. 👍
Réponse de generation.fr
Bonjour Daniel, Je vous remercie de votre commentaire positif. C'est agréable de voir que vous êtes satisfait de Génération. Nous faisons notre maximum pour toujours faire évoluer la qualité de ces services. Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Bonne journée. Benjamin, l'équipe Génération.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéEfficace, rapide, très bien.
Réponse de generation.fr
Bonjour Hassan, C'est un plaisir de lire votre avis ! Merci encore de l'avoir partagé avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Belle journée Hassan. Marion, L'équipe Génération.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait de mon espace en ligne qui est très intuitif et qui permet de faire pratiquement toutes les démarches en ligne Les informations y sont également nombreuses et précises concernant les remboursements
Réponse de generation.fr
Bonjour Eric, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de noter l'application. Cela nous permet d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes heureux de voir que notre application et ses fonctionnalités sont à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Benjamin, l'équipe Génération.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bonne mutuelle. Bien remboursée et rapidement ce qui est très appréciable
Réponse de generation.fr
Bonjour Laura, Un grand merci pour votre avis ! C'est un plaisir de constater que nous sommes à la hauteur de vos attentes. Bonne journée à vous. Marion, L'équipe Génération.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéEspace client clair et facile à utiliser. Contact facile avec un conseiller
Réponse de generation.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire positif ! Votre satisfaction est une priorité pour nous. Très belle journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéRien à dire de spéciale sa va
Réponse de generation.fr
Bonjour Cecile, Merci de nous avoir fait part de votre avis ! Belle journée à vous. Marion, L'équipe Génération.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéSatisfait de l'ensemble des prestations. Remboursement , suivi, site. Toutefois un peu chère à mon goût.
Réponse de generation.fr
Bonjour Eric, Je vous remercie d'avoir partagé votre avis ! Je suis heureuse de constater votre satisfaction quant au traitement de vos demandes, de vos remboursements ainsi que l'accès à votre espace adhérent. Bonne journée à vous Eric. Marion, L'équipe Génération.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéExpérience très satisfaisante. Excellent travail
Réponse de generation.fr
Bonjour, Lire des avis comme le vôtre est véritablement gratifiant pour nous. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous l’écrire. Belle journée. Marion, L'équipe Génération.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéDe bons retours Une réactivité sans faille
Réponse de generation.fr
Bonjour Abdelkader, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Benjamin, L'équipe Génération
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéAucun problème dans les remboursements
Réponse de generation.fr
Bonjour Christine, Un grand merci pour votre avis ! Je suis heureuse de constater que nous sommes à la hauteur de vos attentes. Belle journée à vous. Marion, L'équipe Génération.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéParfaitement satisfaite de Génération.
Réponse de generation.fr
Bonjour Philippe, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis! Il est essentiel pour nous. Nos équipes œuvrent au quotidien afin de vous simplifier la gestion de votre contrat frais de santé. Je suis ravie que nos efforts se remarquent. Belle journée à vous. Marion, L'équipe Génération.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéJ'attends d'avoir un peu plus de recul pour juger des qualités de vos services
Réponse de generation.fr
Bonjour Jacques, Merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé un commentaire et d'avoir noté Génération. Nous avons à cœur de satisfaire vos attentes avec nos différents services et fonctionnalités établis pour améliorer la gestion de vos frais de santé. Bonne journée. Benjamin de Génération.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéC’est très bien 😌
Réponse de generation.fr
Bonjour, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous. Edwige, L'équipe Génération
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