Avis pour Generation.fr

Total: 19 332 avis depuis 30/12/2019

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Basé sur 1 145 avis des 12 derniers mois

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La marque offre une bonne mutuelle avec des remboursements rapides et une prise en charge efficace. Les clients apprécient la clarté de l'interface et la réactivité du service.

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  • A. A.

    26 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cette plate-forme est vraiment très pratique

  • A. A.

    26 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client de qualité

  • A. A.

    26 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème rencontré, toujours des réponses à mes question si besoin.

  • A. A.

    26 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bein je suis en attente de compléter mon dossier

  • A. A.

    26 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci très bonne nutuelle cordialement

  • A. A.

    26 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super réactif pour le versement de perte de salaire

  • A. A.

    26 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une très grande réactivité.

  • A. A.

    26 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Juste un regret : tomber systématiquement tout d'abord sur un robot lors d'un appel :( La procédure est trop trop longue ! Par contre, bravo à tous vos conseillers.ères,qui sont compétent.e.s, agréables et patient.e.s.

  • A. A.

    26 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    les délais de remboursement et de gestion sont bien trop long, presque une semaine pour une télétransmission, notre précédent prestataire remboursait en 48h

  • A. A.

    26 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour j’attends des remboursements du mois d’octobre je n’ai toujours rien reçu de génération avant aucun problème pour être rembourser aujourd’hui c est très compliqué je suis déçu

    Réponse de generation.fr

    Bonjour, Pour faire suite à votre demande. Un virement a été effectué sur votre compte à la date du 27/01/23. En cas de besoin, nous restons à votre disposition. Bonne journée, Théo, Équipe Relation Client

  • A. A.

    26 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je met cette note car j'ai eu qu'une personne au téléphone depuis que l'entreprise a souscrit chez AXA et donc à génération . la réponse à été claire et compréhensible .

  • A. A.

    26 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jamais eu de soucis jusqu'à present

  • A. A.

    26 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pour envoyer des documents sur votre cite j'ai mis du temps car vous accepté que certains formats. Dommage.

  • A. A.

    26 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien de pratique

    Réponse de generation.fr

    Bonjour, Nous sommes navrés de savoir que votre Espace, ne vous apporte pas entière satisfaction. Afin de pouvoir étudier le sujet, pouvez-vous nous apporter plus de détails sur les éléments à prendre en compte ? Nous restons à votre disposition, Bonne journée, Théo, Equipe Relation Client

  • A. A.

    26 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

  • A. A.

    26 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite des services

  • A. A.

    26 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne suis pas adhérant Génération , j’attends un mail pour être affilié

  • A. A.

    26 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait. Je recommendrai mes amis d, adhérer chez vous

  • A. A.

    26 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Generation n’est pas forcément seule responsable mais mon contrat négocié avec l’entreprise prévoit très peu de remboursements. Ce que je trouve dommage c’est de ne pas pouvoir ajouter de meilleurs garanties, en payant bien sûr. Donc je suis extrêmement déçue. Mais sinon ils remboursent dans les temps.

  • A. A.

    26 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

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