Avis pour Generation.fr

Total: 19 332 avis depuis 30/12/2019

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Basé sur 1 149 avis des 12 derniers mois

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La marque offre une bonne mutuelle avec des remboursements rapides et une prise en charge efficace. Les clients apprécient la clarté de l'interface et la réactivité du service.

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  • A. A.

    22 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif.

  • A. A.

    22 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des pannes du site, un délai de remboursement trop long, un manque d information sur les remboursements avec des restes à charge....

    Réponse de generation.fr

    Bonjour, Je comprends votre frustration concernant nos délais de traitement et je tiens à m'en excuser au nom de Génération. Sachez que cette situation n'est pas représentative des standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Nos équipes travaillent quotidiennement à la réduction de nos délais de traitement afin que cette situation ne se reproduise plus. Bonne journée, Hugo, Equipe Relation Client

  • A. A.

    22 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai eu une très mauvaise expérience, renseigné très mal lorsque l’on demande des informations, plusieurs version avec différent interlocuteur, en plus très difficile de vous avoir en ligne

  • A. A.

    22 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire, je suis pleinement satisfait de vos services !

  • A. A.

    22 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif, jamais déçu

  • A. A.

    22 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très positif

  • A. A.

    22 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait ! Rapide, bien informé, et surtout très compétitif... Merci à vous.. Cordialement.

  • A. A.

    22 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour. Je trouve que vous rembourser bien et vite se qui très important

    Réponse de generation.fr

    Bonjour PASCAL, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous PASCAL. Hugo, L'équipe Génération

  • A. A.

    22 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAPIDE. EFFICACE.SIMPLE

  • A. A.

    22 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Utilisation lambda. RAS.

  • A. A.

    22 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mutuelle très réactive et le site est pratique

  • A. A.

    22 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il est dommage que nous n’ayons pas d’accès au contrat et aux détails de garanties. Les chemins d’accès ne sont pas toujours évident

  • A. A.

    22 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

    Réponse de generation.fr

    Bonjour FREDERIC, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous FREDERIC. Hugo, L'équipe Génération

  • A. A.

    22 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de soucis particuliers à bientôt

  • A. A.

    22 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Application bien faite. Délais de traitement assez rapide

  • A. A.

    22 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très biens

  • A. A.

    22 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge rapide

  • A. A.

    22 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne mutuelle. Très réactive. Les informations données sont claires. Le suivi des remboursements est rapide

  • A. A.

    22 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très fonctionnelle

  • A. A.

    22 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne complémentaire maladie et surtout reactif

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