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Résumé des avis
La marque offre une bonne mutuelle avec des remboursements rapides et une prise en charge efficace. Les clients apprécient la clarté de l'interface et la réactivité du service.
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de generation.fr
Bonjour Atsain, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéAssez cher pour un remboursement très relatif
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéAucunes prises de contact depuis février 2022 (dates d'embauche chez bofrost). Je ne connais pas mes garanties.
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéAucun problème avec cette mutuelle, remboursement rapide et bonne prise en charge.
Réponse de generation.fr
Bonjour Christophe, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de generation.fr
Bonjour Pascale, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifié...
Réponse de generation.fr
Bonjour Helene, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéPas de commentaire…. Je suis satisfaite
Réponse de generation.fr
Bonjour Veronique, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Veronique. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéEnsemble satisfaisant
Réponse de generation.fr
Bonjour Jean Pierre, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Jean Pierre. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéRien à redire pour l'instant. Cette mutuelle répond parfaitement à mes attentes.
Réponse de generation.fr
Bonjour Celine, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée Celine. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéJ'ai rien a dire de plus que je suis content de mon assurance
Réponse de generation.fr
Bonjour Anthony, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée Anthony. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéIl a fallu attendre 6 mois pour qu'il se rendent compte qu'il ne prélèvent pas le bon montant et nous débitent d'un coup à 8 jours d'intervalles du quadruples montant prévu !!! Pratique abusif !!! 200 €d'assurance durant 6 mois tous les mois suite a une erreurs de leurs part. Totalement inaccessible
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéJe déplore que nous puissions pas avoir un interlocuteur quand je téléphone pour avoir des informations.
Réponse de generation.fr
Bonjour Jean Luc, Nous regrettons que vous soyez resté sur une mauvaise impression s'agissant de notre accueil téléphonique car notre volonté est de vous accompagner au mieux. L'objectif de Gwen, notre assistante virtuelle, est de vous orienter vers un conseiller expert en fonction de la nature de votre demande. Aussi, je vous propose d'échanger sur ce sujet lors du prochain appel téléphonique effectué par votre gestionnaire sous 48h. Nous vous souhaitons une agréable journée. Jeremy, L'équipe Génération
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéGénial
Réponse de generation.fr
Bonjour Kamecol, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Kamecol. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien créatifs et mutuelle évolutif
Réponse de generation.fr
Bonjour Celine, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéPas de demande actuellement.
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéMAIS, je n'ai pas reçu de réponse à ce jour sur ma demande de prise en charge Laser DYAG oeil Droit à Clinique Ophtalmologique Thiers Bordeaux le 25 Mai 2022 ?
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéJe n'ai jamais eu de problème. Tous mes échanges ont toujours été très fluides
Réponse de generation.fr
Bonjour Stephanie, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéUne très bonne mutuelle bretonne
Réponse de generation.fr
Bonjour Stephane, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Stephane. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéIl est très difficile à trouver les garanties pour lesquelles nous sommes assurés
Réponse de generation.fr
Bonjour Christine, Avant tout, je tiens à vous remercier chaleureusement pour la très bonne note que vous nous avez attribuée ! Je vous rejoins, les garanties peuvent être parfois difficiles à appréhender. Votre commentaire sera remonté à mes collègues du service technique mais sachez que ces derniers travaillent d'ores et déjà à une mise à jour de votre espace en ligne. Bonne journée à vous. Jeremy, l'équipe Génération.
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéUne bonne mutuelle
Réponse de generation.fr
Bonjour Jonathan, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Jonathan. Eva, L'équipe Génération
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