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Résumé des avis
La marque offre une bonne mutuelle avec des remboursements rapides et une prise en charge efficace. Les clients apprécient la clarté de l'interface et la réactivité du service.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon interlocuteur et à répondu aux questions que je posait
Réponse de generation.fr
Bonjour Jimmy, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Jimmy. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien,super accueil.merci
Réponse de generation.fr
Bonjour Malika, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne interlocutrice, rapide et efficace 😄
Réponse de generation.fr
Bonjour Marc, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil malgré un accueil informatisé avant d’avoir un conseiller en direct , réponses à ma question
Réponse de generation.fr
Bonjour Alain, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée Alain. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéEntretien court et répondant parfaitement à mes questions
Réponse de generation.fr
Bonjour Emmanuel, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon relationnel !
Réponse de generation.fr
Bonjour Edwige, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Edwige. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéTRES BONNE Mutulle
Réponse de generation.fr
Bonjour Michelle, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéConseillère très à l'écoute
Réponse de generation.fr
Bonjour , Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéRas
Réponse de generation.fr
Bonjour Katia, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée Katia. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéJ'ai mis bien pour la gentillesse et la réponse apportée par la conseillère, mais je n'aime pas le système de conseil virtuel.
Réponse de generation.fr
Bonjour Christian, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Christian. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de generation.fr
Bonjour Ryad, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée Ryad. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéVotre robot téléphonique ne répond pas à tout. ll faut qu'on ait accès à une interlocutrice plus rapidement.
Réponse de generation.fr
Bonjour Abdelaziz, Votre avis est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé. Nous sommes navrés que vous soyez resté(e) sur une mauvaise impression et que notre assistant virtuel ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Sachez que nous venons justement de mettre en place une mise à jour permettant de faciliter l'accès à un conseiller. En attendant, prenez soin de vous. Bonne journée Abdelaziz, Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéla personne a répondu à toutes mes questions avec beaucoup de gentillesse et de professionalisme
Réponse de generation.fr
Bonjour Laure, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite très bon contact
Réponse de generation.fr
Bonjour Nelly, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait et très bien expliqué
Réponse de generation.fr
Bonjour Yuan, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée Yuan. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéCONSEILLERE TRES AGREABLE ET PATIENTE . J AI EU LA REPONSE A MA QUESTION
Réponse de generation.fr
Bonjour Jocelyne, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéréponde aux questions avec des réponse bien précises = on donne l' information jusqu' au bout
Réponse de generation.fr
Bonjour Olivier, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Olivier. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéEntretien cordial et professionnel. Ma demande a été comprise et mon problème solutionne rapidement. Seul inconvénient : être obligé de passer par l’intelligence artificielle ce qui complique l’accès à un interlocuteur humain !! ´
Réponse de generation.fr
Bonjour Aude, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéune personne dit blanc l'autre noir. informez les opérateurs au téléphone
Réponse de generation.fr
Bonjour Dominique, Nous regrettons que vous soyez resté sur une mauvaise impression car notre volonté est de vous accompagner au mieux dans la gestion de votre contrat "frais de santé". Nous vous proposons d'échanger sur ce sujet lors du prochain appel téléphonique effectué par votre gestionnaire sous 48h. Nous vous souhaitons une agréable journée. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéLa personne au téléphone était très agreable
Réponse de generation.fr
Bonjour Valerie, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée Valerie. Hugo, L'équipe Génération
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