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Résumé des avis
La marque se distingue par son excellent service client, rapide et aimable, ainsi qu'une application fluide offrant des informations facilement accessibles. Les remboursements sont traités avec efficacité, et la communication est appréciée pour sa rapidité.
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéPas de réponse rapide apportée
Réponse de generation.fr
Bonjour Nicolas, Nous regrettons de ne pas avoir répondu dans les meilleurs délais. Aurélie, votre gestionnaire vous contactera sous 48h pour faire le point sur votre dossier. Merci de nous avoir laissé votre avis, bonne journée. Théo, L'équipe Génération
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de génération un peu compliqué pour avoir un conseiller
Réponse de generation.fr
Bonjour Didier, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Nous nous efforçons de toujours vous répondre dans les meilleurs délais Très belle journée à vous Didier. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéCompétence et qualité du contact très appréciables
Réponse de generation.fr
Bonjour Gilles, Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Un grand merci pour votre avis ! Très belle journée à vous, Théo, L'équipe Génération
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil aimable et efficace
Réponse de generation.fr
Bonjour Hacene, Merci pour cet avis ! Répondre à vos attentes est notre objectif au quotidien. Nous restons à votre disposition. Très belle journée à vous, Théo, L'équipe Génération
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéToujours un très bon accueil
Réponse de generation.fr
Bonjour Christine, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre satisfaction. Très belle journée à vous, Théo, L'équipe Génération
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bonne écoute
Réponse de generation.fr
Bonjour Marine, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Marine. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiérien a dire
Réponse de generation.fr
Bonjour Dominique, Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis, il est essentiel. Pour toute demande, nous restons à vos côtés, Bonne journée, Théo, L'équipe Génération
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiépersonne agréable
Réponse de generation.fr
Bonjour Jean Claude, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre satisfaction. Très belle journée à vous, Théo, L'équipe Génération
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéToujours très bien accueilli et une réponse a la demande
Réponse de generation.fr
Bonjour Yveline, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée Yveline. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien merci
Réponse de generation.fr
Bonjour Tony, Merci pour cet avis ! Répondre à vos attentes est notre objectif au quotidien. Nous restons à votre disposition. Très belle journée à vous, Théo, L'équipe Génération
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour, collaboratrice très à l’écoute, bonne compréhension de la situation, bonne continuation
Réponse de generation.fr
Bonjour Steve, Ravis de vous avoir apporté satisfaction. Nous restons à votre disposition. Très belle journée à vous, Théo, L'équipe Génération
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéA répondu à ma question
Réponse de generation.fr
Bonjour Anne, Merci pour cet avis ! Répondre à vos attentes est notre objectif au quotidien. Nous restons à votre disposition. Très belle journée à vous, Théo, L'équipe Génération
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien pour conseils et réponses
Réponse de generation.fr
Bonjour Corinne, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre satisfaction. Très belle journée à vous, Théo, L'équipe Génération
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéRenseignement clair et rapide
Réponse de generation.fr
Bonjour Caroline, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Maud, L'équipe Génération
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéMon interlocutrice a été très agréable et sympathique et a su traité ma demande et ma orienté vers le service concerné.
Réponse de generation.fr
Bonjour Michele, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée Michele. Maud, L'équipe Génération
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéPrise en compte rapide de mon appel, interlocutrice très aimable et à l'écoute de mes interrogations. Les réponses sont claires et précises.
Réponse de generation.fr
Bonjour Stephane, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Stephane. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéBonsoir...difficile d'obtenir un interlocuteur..fort désagréable de tomber sur un disque robot qui ne prend pas en compte ts les problèmes.
Réponse de generation.fr
Bonjour Elisabeth, Merci pour ce retour. Nous regrettons que vous soyez restée sur une mauvaise impression. Notre volonté est de vous accompagner au mieux dans la gestion de votre contrat. Tout étant perfectible, nous savons que Gwen peut aussi évoluer tant sur la forme, que sur les services qu'elle vous offre. Afin de pouvoir traiter l'ensemble de votre requête, Aurélie vous contactera sous 48h. En attendant, passez une bonne journée Théo, L'équipe Génération
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de generation.fr
Bonjour Thérèse, Ravis de vous avoir apporté satisfaction. Nous restons à votre disposition. Très belle journée à vous, Théo, L'équipe Génération
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéRéponses claires et précises. Bon accueil
Réponse de generation.fr
Bonjour Gilles, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre satisfaction. Très belle journée à vous, Nous vous souhaitons une belle journée. Prenez soin de vous, Théo, L'équipe Génération
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéaucun problème. satisfaite de la réponse de génération
Réponse de generation.fr
Bonjour Huguette, Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis, il est essentiel. Pour toute demande, nous restons à vos côtés, Bonne journée, Théo, L'équipe Génération
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