Aller sur le site
Résumé des avis
La marque se distingue par son excellent service client, rapide et aimable, ainsi qu'une application fluide offrant des informations facilement accessibles. Les remboursements sont traités avec efficacité, et la communication est appréciée pour sa rapidité.
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéPARFAIT
Réponse de generation.fr
Bonjour Paul, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Merci pour votre enthousiasme ! Très belle journée à vous Paul. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéL’accompagnement téléphonique
Réponse de generation.fr
Bonjour Marie Louise, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez le contact avec notre accueil téléphonique ! Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéToujours des interlocuteurs compétents et sympathiques
Réponse de generation.fr
Bonjour Carine, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéBien quand on arrive à joindre une personne, le tél pas toujours disponible
Réponse de generation.fr
Bonjour Francis, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous Francis. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien informé
Réponse de generation.fr
Bonjour Ambre, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Ambre. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéLa conseillère était très aimable, et patiente.
Réponse de generation.fr
Bonjour Baila, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiétres bien renseigné
Réponse de generation.fr
Bonjour Patrick, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée Patrick. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéUuuuu
Réponse de generation.fr
Bonjour Eddy, Merci d'avoir pris le temps de noter nos services ! Bonne journée, Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéParfait, clair et sympathique
Réponse de generation.fr
Bonjour Mickael, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée Mickael. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon entretien téléphonique, dommage qu´il n´y est pas de sérieux professionnels dans le suivi des dossiers...ce qui a engagé de gros retards de remboursement auprès de la nouvelle mutuelle
Réponse de generation.fr
Bonjour Gilles, Votre avis est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé. Toutes les équipes de Génération se mobilisent au quotidien dans le but de vous apporter des réponses dans les meilleurs délais. Votre gestionnaire vous contactera dans les prochaines 48h afin de faire le point sur les difficultés rencontrées avec vos démarches de remboursements. Très belle journée à vous Gilles. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéIl faudrait plus de partage entre génération et Cocoon
Réponse de generation.fr
Bonjour Bernard, Votre avis est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé. Toutes les équipes de Génération se mobilisent au quotidien dans le but de vous apporter des réponses dans les meilleurs délais. Votre gestionnaire vous contactera dans les prochaines 48h afin d'échanger sur les difficultés que vous avez pu rencontrer avec nos services . Très belle journée à vous Bernard. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de generation.fr
Bonjour Nathalie, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéRéponse rapide et efficace
Réponse de generation.fr
Bonjour Isabelle, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Isabelle. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéPersonne très agréable, à l'écoute et efficace
Réponse de generation.fr
Bonjour Lise, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous Lise. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéPas de réponse claire
Réponse de generation.fr
Bonjour Jean Michel, Votre avis est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé. Toutes les équipes de Génération se mobilisent au quotidien dans le but de vous apporter des réponses dans les meilleurs délais. Votre gestionnaire vous contactera dans les prochaines 48h afin de faire le point sur les difficultés rencontrées. Très belle journée à vous Jean Michel. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéPersonne accueillante et efficace, merci a elle!!!
Réponse de generation.fr
Bonjour Magali, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
Réponse de A. A.
Ravie pour vous, sachez que mon évaluation est sincère et instantanée (ressenti positif) et le sourire au tél s'entend et ça c'est important dans notre société! bonne soirée.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéConseillere accueillante ayant répondu à mes questions
Réponse de generation.fr
Bonjour Estelle, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée Estelle. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéMerci à Virginie qui a réglé mon problème avec professionnalisme Merci pour son écoute sa gentillesse et son professionnalisme 1er expérience sur votre site et finalement malgré les problèmes informatiques rencontrés très contente du service et de la réactivité
Réponse de generation.fr
Bonjour Viviane, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Viviane. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéBon échange lors de notre entretien téléphonique
Réponse de generation.fr
Bonjour Patrick, Votre avis est très important pour nous, merci de l'avoir partagé. Génération se mobilise chaque jour pour vous accompagner dans tous les moments de la vie durant lesquels nous pouvons vous être utiles. Très belle journée à vous Patrick. Hugo, L'équipe Génération
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéJe n’ai jamais eu de problème avec génération, toujours à l’écoute et des bon conseiller quand ils faut nous expliquer des détails sur un remboursement ou autres sujet. Très réactif.
Réponse de generation.fr
Bonjour Bulent, Au quotidien, comme dans les moments exceptionnels, nous sommes à vos côtés. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, il est essentiel. Bonne journée Bulent. Hugo, L'équipe Génération
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
