Avis pour Helline.fr

Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre retour. Vos observations sont essentielles pour nous, car elles nous permettent d’adapter nos services en fonction de vos besoins. Notre objectif est de continuer à vous servir avec efficacité et de vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement votre équipe Helline.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Nous comprenons votre frustration concernant le produit manquant et le manque de suivi personnalisé. Après avoir vérifié dans notre système, nous n’avons pas trouvé de trace de votre demande ou de contact avec notre service client. Afin de résoudre rapidement cette situation, nous vous invitons à nous contacter directement par mail : contact@helline.fr en précisant votre numéro de commande et la référence de l'article manquant. Notre équipe se fera un plaisir de traiter votre dossier et de vous apporter une solution dans les plus brefs délais. Cordialement Votre équipe Helline

Bonjour, Après vérification, je vous confirme que votre manteau vous a bien été envoyé dans la taille souhaitée, à savoir en taille 48. En effet, les tailles indiquées sur l’emballage et sur l’étiquette du vêtement sont les tailles européennes. Je vous invite à toujours vérifier la taille indiquée sur l’étiquette cousue à l’intérieur du vêtement sous le sigle F/B. Cordialement votre équipe Helline.

Bonjour, J'ai bien pris en compte votre remarque. Si vous avez besoin d'un accompagnement, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client au 03.88.77.56.95. Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9H à 18H. Ils se feront un plaisir de vous apporter leur aide. Une assistance vous est également proposée par mail : contact@helline.fr Cordialement votre équipe Helline.

Bonjour, Je vous remercie de la note que vous nous avez attribuée. Celui-ci nous fait très plaisir et nous encourage à toujours mieux faire pour vous satisfaire. Merci de votre confiance et de votre fidélité. Cordialement votre équipe Helline.

Bonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande. J’ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de vos colis en date des 2 et 4 décembre. La livraison se fera dans les prochains jours à votre domicile. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Je vous rappelle que le délai de livraison à domicile est de 4 à 5 jours ouvrés à date de facturation. Cordialement votre équipe Helline.

Bonjour. Effectivement, votre achat fait partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il est, de ce fait, en stock. Cependant, le délai sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline