Le site Helline est souvent jugé agréable et bien organisé, avec une recherche fluide et un choix varié. Les clients apprécient la qualité des vêtements et la facilité de commande.
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Suzanne R.
27 nov. 2024
Avis vérifiéarticles de bonne qualité
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V. P.
27 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé une veste en duvet et un pull avec la promotion 40% sur le + cher. Je n'ai reçu que le pull sans réduction et après 3 semaines de délais pour la veste, il est inscrit sur le BL veste EPUISEE !!
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Je vous présente toutes mes excuses pour le désagrément rencontré. En raison du succès rencontré par votre article, il nous a malheureusement été impossible d’obtenir un réapprovisionnement de la part du fournisseur, et j’en suis navrée. Souhaitant vous apporter entière satisfaction lors d’une prochaine commande, je vous présente une nouvelle fois mes excuses pour le désagrément occasionné. Cordialement votre équipe Helline.
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Sabine H.
27 nov. 2024
Avis vérifiéSite clair d'utilisation
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Claudie C.
27 nov. 2024
Avis vérifiéCliente depuis plusieurs années j'apprécie tout autant les articles proposés
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Anne B.
27 nov. 2024
Avis vérifiéTout s’est tres bien passé
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Joelle N.
27 nov. 2024
Avis vérifiéLe repérage est plus facile dans la version papier
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre retour. Vos observations sont essentielles pour nous, car elles nous permettent d’adapter nos services en fonction de vos besoins. Notre objectif est de continuer à vous servir avec efficacité et de vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement votre équipe Helline.
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S. M.
27 nov. 2024
Avis vérifiéTrès décevant. J ai vérifié ma taille avec le guide. Le 40 devient un pull 40 42 sur l etiquette Autant dire qu il est trop grand.. C est extrêmement décevant pour une première commande..
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris un peu de temps pour me faire part de vos remarques. Certains de nos articles ont des doubles tailles . Lorsque vous sélectionné la taille c'est indiqué. Je vous invite à nous renvoyer votre pull gratuitement depuis un point relais. Par ailleurs, afin de procéder à votre échange, vous avez la possibilité de le faire en l’indiquant sur le bordereau de retour la référence et la taille de l’article que vous souhaitez recevoir. Ou contacter notre service échanges au 03.88.77.56.91 du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Cordialement votre équipe Helline.
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Daniele D.
27 nov. 2024
Avis vérifiéFacilité pour commander, livraison conforme
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Christine R.
27 nov. 2024
Avis vérifiéJe retourne souvent des articles qui sont finalement trop grands. Je fais du 38/40 et les hauts et robes commandés en 38 sont trop grands. Par contre le jeans acheté récemment en 38 est parfait (pourtant quelquefois je porte du 36).
Réponse de Helline.fr
Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait part de vos remarques. Afin d’opter pour la taille idéale, lors de votre prochaine commande, nous vous invitons à consulter la fiche article concernée et à vous reporter aux avis renseignés par nos clientes. Je vous rappelle que nos conseillers restent disponibles pour vous guider au mieux dans vos choix. Cordialement votre équipe Helline.
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Dominique F.
26 nov. 2024
Avis vérifiéplus de nouveautés serait un plus vu qu'il y a 2 catalogues /mois; 1 catalogue/mois me suffit
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Sylvie T.
26 nov. 2024
Avis vérifiéSite agréable à utiliser
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Annie L.
26 nov. 2024
Avis vérifiéSite clair
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Marie-Therese N.
26 nov. 2024
Avis vérifiéLe site internet est parfait, je n’ai eu aucun problème pour commander.
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Joelle M.
26 nov. 2024
Avis vérifié1er achat à voir lors de la réception de la commande
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Marie-Paule F.
26 nov. 2024
Avis vérifié. ............
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Veronique C.
26 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon site intuitif clair
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Regine M.
26 nov. 2024
Avis vérifiéParce que c'est simple, rapide et efficace
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Josette A.
26 nov. 2024
Avis vérifiéTrès beaux habits
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Murielle B.
26 nov. 2024
Avis vérifiéJ'apprécie ce site
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Anne M.
26 nov. 2024
Avis vérifiétoujours de bonne qualité, grand choix
Avis affichés par ordre chronologique